Barry Energy se retire du marché de l'énergie en France

Barry a lancé son site internet courant 2019 avec une interface simple et visuel. Son site internet présente actuellement son activité de fournisseur d'électricité de manière succincte.

Le fournisseur Barry propose une offre d'électricité dédiée exclusivement aux détenteurs du compteur Linky. Les abonnés Barry Energy bénéficieront d'une offre d'énergie à prix coûtant, c'est-à-dire au prix que Barry achète sur le marché de gros de l'énergie EpexSpot (dit "spot"). Sur ce marché, les tarifs sont à prix coûtants, mais évoluent tous les jours entre 12h30 et 13h à J+1 en fonction de l'offre et la demande, sur le même principe que la bourse. Ce système pour fixer les prix est très commun dans les pays nordiques. Si les prix peuvent être très intéressants à un instant T, l'inconvénient est qu'il n'est pas possible de connaître les grilles tarifaires à l'avance. Toutefois, pour connaître les prix de l'électricité en temps réel sur le marché spot, il suffit d'utiliser l'application mobile mise à disposition par Barry. Via son application mobile et son partenariat avec Electricité-Map, Barry Energy enverra à ses abonnés des notifications lorsque l'électricité sera plus verte ou moins chère.

Courant mai 2021, Barry sort sa deuxième offre d'électricité. Elle s'apparente davantage aux offres que l'on voit habituellement en France car elle prévoit un pourcentage de remise direct sur le prix du kWh. Il s'agit d'une remise indexée sur le TRV ainsi, le prix du kWh suit les baisses et augmentations du marché. Pour y souscrire, il faut que les ménages aient le compteur Linky chez eux, et Barry conseille de télécharger l'application de manière à optimiser l'utilisation de cette offre. Barry Energy offre classique n'est pas disponible pour les compteurs paramétrés en Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC).

Grille tarifaire d'électricité Barry Energy

Pour éviter les surprises de la régularisation au 12ème mois, Barry Energy annonce la possibilité de payer pour l'électricité réellement consommée durant le mois - finis les acomptes. Par ailleurs, il sera possible de suivre les variations des prix de l'électricité via leur application mobile. Pour le moment, aucune grille tarifaire des offres d'électricité en option base ou heures creuses (comprenant le prix du kWh et de l'abonnement) n'est actuellement disponible. Toutefois, Barry a publié sa grille tarifaire pour le prix de l'abonnement.

Globalement, le prix de l'abonnement mensuel de Barry Energy est entre 3 et 5€ plus cher que celui du tarif réglementé d'EDF (TRV) en option base. Toutefois, il y a peu de différences en option heures pleines heures creuses du TRV. Les gros consommateurs amortissent rapidement leur abonnement plus élevé que le tarif réglementé en économisant sur le prix du kWh bien moins cher.

Prix de l'abonnement de Barry Energy France

Le tableau ci-dessous compare le prix de l'abonnement mensuel de Barry par rapport au tarif réglementé d'EDF.

Prix du kWh moins cher chez Barry

Le fournisseur Barry Energy France annonce clairement qu'aucun bénéfice ne sera collecté sur la consommation énergétique de ses abonnés, contrairement à la majorité des fournisseurs d'électricité. Leur seul revenu réside dans une partie de l'abonnement d'électricité fixé, qui commence à 11,04€ par mois.

Quant au prix du kWh moyen du marché "Spot", il s'élève à 0,1291 € TTC pour une puissance de compteur comprise entre 9 et 36 kVA au 2 mars 2021, contre 0,1630 € TTC pour le tarif réglementé d'EDF à la même date.

Le prix du kWh évoluant régulièrement, de nombreux consommateurs craignent que leurs factures d'électricité n'augmentent, sans aucun contrôle. Pour rassurer les clients et éviter la flambée des factures en cas de pic des prix du kWh, Barry France s'engage à plafonner le montant TTC d'une facture mensuelle. Celle-ci ne pourra PAS être supérieure au double de la même facture au tarif réglementé EDF.

La FTA (formule tarifaire d'acheminement) : c'est quoi ?

Quel que soit le fournisseur, l'abonné est redevable du Tarif d'Utilisation des Réseaux Publics d'Electricité (TURPE). Cette taxe permet de construire, entretenir et gérer les réseaux d'électricité. La facture d'élctricité est composée de 2 parts :

1. part fixe correspondant à l'abonnement qui dépend partiellement de la Formule Tarifaire d'Acheminement (FTA) ;
2. part variable correspondant à la consommation en kWh qui dépend partiellement (également) de la FTA.

En général, les fournisseurs d'électricité attribuent une FTA au moment de la souscription en se basant sur le profil de consommmation (option tarifaire base ou option tarifaire heures pleines / heures creuses). 

Pour certains FTA, le prix évolue en fonction des heures creuses (MUDT, MU4 et CU). Pour d'autres FTA, le prix peut varier en fonction des saisons (CU4 et MU4). A noter que la FTA n'est pas mentionnée sur la facture d'électricité et ne s'affiche pas non plus sur le compteur Linky.

Il existe 4 FTA : 

• CU4 ou CU est lorsque la FTA est en courte utilisation, l'abonné paie une part fixe (abonnement) moins cher, mais la part variable (consommation en kWh) est plus cher ;
• MU4 ou MUDT est losque la FTA est en moyenne utilisation, l'abonné paie une part fixe (abonnement) plus cher, mais la part variable est moins cher.

Chez Barry Energy France, l'abonné a la possibilité de changer de FTA (une fois par an) et de choisir celle qui permet d'optimiser la facture d'électricité. Pour connaître sa FTA, il suffit :

1. d'envoyer son point de livraison PDL (trouvable sur la facture d'électricité ou sur le compteur électrique)
2. de joindre une autorisation pour accéder aux données du consommateur "J'autorise Barry France à obtenir auprès d'Enedis les informations nécessaires à ma souscription (puissance souscrite, formule tarifaire d'acheminement)".
3. d'écrire à l'adresse [email protected]

Cette démarche est sans engagement et simplement informative (aucune obligation de souscription).

Suivi de consommations et alertes des prix

Un des points forts mis en avant par Barry est le suivi complet de sa consommation énergétique soit en kWh, en € ou en grammes de CO2 émis. Pour suivre sa consommation heure par heure, il suffira d'utiliser une application mobile développée par Barry. Le fournisseur d'électricité danois annonce qu'il sera possible de recevoir des alertes en cas de consommation anormale afin de mieux maîtriser son budget alloué aux factures d'énergie.

☝️ Quels services proposés par Barry Energy ?

L'application mobile Barry Energy est disponible sur Androïd et sur iOS et téléchargeable sur Google Play et Apple Store. Elle est mise à disposition pour tous les abonnés chez Barry équipés d'un compteur Linky. 

Barry propose 2 modes de facturation et de paiement. Il est possible pour l'abonné de précharger un montant défini sur son compte et le coût de la consommation est déduit tous les jours. Autre moyen classique, l'abonné paie sa consommation à la fin du mois.

Barrry propose un programme de parrainage permettant au parrain et au filleul d'être récompensé de 25€ d'électricité gratuite chargés sur le compteur Barry. Pour partager son code promo de parrainage, le parrain déjà abonné chez Barry doit se connecter sur son application Barry et cliquer dans le menu sur l'icône "coeur" correspondant au "Parrainage". Il suffit ensuite de sélectionner "Partager le code" et d'envoyer son code parrainage personnel à son entourage.

Quelles sont les démarches pour souscrire un abonnement chez Barry Energy et ouvrir son compteur électrique ? Barry n'opère uniquement que sur les changements de fournisseur, c'est-à-dire avec un contrat d'électricité en cours, sans changement d'adresse ni de changement de titulaire. Cela signifie que dans le cadre d'un déménagement où une mise en service du compteur est nécessaire, Barry ne peut opérer pour le moment.

Pour souscrire à une offre Barry Energy, le fournisseur propose un système d'inscription en ligne en renseignant les informations suivantes que ce soit pour un déménagement (changement d'adresse et/ou changement de nom de titulaire de contrat) ou un changement de fournisseur (même adresse, même titulaire pour un contrat en cours) :

• le nom et prénom du titulaire du contrat d'électricité ;
• le numéro de téléphone portable ;
• l'adresse e-mail.
• le point de livraison (PDL) du compteur Linky (appelé aussi point de référence et de mesure PRM) ;
• si l'abonné de dispose pas du PDL de son compteur Linky, le numéro de série de 14 chiffres accompagné de la ville et du code postal peuvent aider le fournisseur à retrouver le PDL ;
• le mode de facturation choisi : préchargement d'un montant défini ou paiement en fin de mois ;
• les coordonnées bancaires (IBAN) ;
• le code parrainage Barry Energy si le futur abonné en dispose un.

Une fois les informations remplies, un récapitulatif affiché dans un encadré gris est disponible à droite. Si les informations sont correctes, il faut confirmer avoir pris connaissance de la Politique de Confidentialité, cocher avoir lu et signé le mandat de prélèvement SEPA, accepter la demande de collecte et l'enregistrement des informations pour la courbe de charge (suivi de consommation). Si l'abonné ne souhaite pas attendre le délai de 14 jours de rétractation pour démarrer son abonnement avant ces 14 jours, il suffit de cocher "Je demande l'exécution de mon contrat avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, j'ai lu et j'accepte les Conditions Générales de Vente" puis de cliquer sur le bouton "Confirmer la souscription".

Une fois cette étape terminée, un message de confirmation s'affiche. Il faut compter environ 5 jours pour que le transfert d'abonnement soit effectif entre l'ancien fournisseur et Barry.

Avis clients positifs ou négatifs sur Barry Energy France ? Avant de souscrire, il est conseillé de consulter les avis clients sur Barry Energy France pour être sur de son choix de fournisseur.

Barry Energy est un fournisseur d'électricité qui prépare son entrée sur le marché de l'énergie en France depuis courant 2019. L'offre d'électricité connectée a été officiellement annoncée début 2021.

Actuellement, il n'est pas possible de contacter le fournisseur Barry par téléphone puisqu'aucun numéro n'a été communiqué jusqu'à présent. Cependant, il est possible de joindre le jeune fournisseur en ligne grâce à l'adresse e-mail : [email protected].

Sur le site internet danois, il existe un centre d'aide correspondant à une FAQ (questions fréquentes) permettant aux internautes de trouver la réponse aux questions à faible valeur ajoutée. Pour les requêtes à forte valeur ajoutée nécessitant l'intervention d'un conseiller, un chat est mise à disposition. Au Danemark, Barry est ouvert 7/7 du lundi au vendredi de 9h à 21h ; le week-end (samedi, dimanche) et jours fériés de 10h à 17h. 

Il est possible d'envoyer un courrier au fournisseur Barry à l'adresse postale suivante : 66 avenue des Champs Elysées, 75008 Paris. C'est également à cette adresse que les bénéficiaires du chèque énergie également client chez Barry Energy doivent renvoyer leur chèque énergie pour payer leur facture d'électricité.

Barry est un fournisseur danois faisant partie du groupe Fortum, société finlandaise dans le secteur de l'énergie créée en 1932. Avec de fortes activités dans les pays baltes, nordiques et polonais, la maison-mère entretient aussi depuis plusieurs années des relations commerciales avec la France, d'autant plus qu'elle fait partie des administrateurs de la Chambre de Commerce Franco-Finlandaise. Jeune et innovant, Barry bénéficie aussi de l'expertise de Fortum.

Le jeune fournisseur Barry créé en 2018 a pour objectif de rendre les informations complexes accessibles grâce à sa technologie de traitement des données. Son point fort se trouve dans son application mobile permettant de centraliser toute la gestion du contrat d'électricité, le suivi de la consommation ainsi que l'accès à l'électricité à prix coutant, une première en France.

Annoncé sur le marché français en fin 2020, Barry joue la carte de la transparence des prix et l'innovation. Le fournisseur du Nord ne souhaite pas faire de marges sur la consommation de ses clients comme la majorité des fournisseurs d'électricité en France. C'est de cette façon que leurs abonnés pourront payer le prix coûtant (sur le marché de gros "EPEX spot"). Leur seule rémunération se fera seulement par le biais de l'abonnement (partie fixe de la facture d'électricité). L'indexation sur le prix du marché de gros EPEX spot est conseillé pour les consommateurs ayant connaissance de la logique des marchés de gros, car en cas de pic de prix sur les marchés, des mauvaises surprises peuvent survenir sur la facture d'électricité.

L'autre différenciation de Barry est que le fournisseur informe ses abonnés en temps réel de la part d'électricité verte présent sur le réseau dans le but d'inciter les clients à consommer de l'électricité lorsque la production d'électricité issue de ressources renouvelables est élevée.

Le fournisseur mise énormément sur son application mobile et toutes les fonctionnalités innovantes incluses, ainsi que sur l'engagement de ses utilisateurs. L'offre d'électricité connectée et l'application mobile sont disponibles depuis début 2021.

Depuis le 10 mai 2022, Barry a arrêté son activité de fournisseur d'électricité en France en raison de la crise de l'énergie survenue en septembre 2021. Par ailleurs, selon EnergyWatch, il semblerait que Barry ait fait faillite également dans son pays d'origine (Danemark). La société mère Fortum annonce la vente de sa filiale Barry.