Résiliation de contrat EDF suite à une vente de maison

Par Marlène

Marlène a intégré l'équipe de Kelwatt à partir de janvier 2019 en tant que rédactrice. Depuis plusieurs années, elle s'est formée sur les sujets du marché de l'énergie, allant des caractéristiques des offres d'électricité et de gaz jusqu'aux questions les plus pointilleuses sur la composition des factures, en passant par les thématiques de rénovation énergétique ou de panneaux solaires. Le marché de l'énergie n'a plus de secrets pour Marlène.

Lors de la vente d’un bien immobilier, il est important de penser à résilier son contrat EDF. De cette manière, le nouveau propriétaire peut souscrire un contrat à son nom pour ce logement. Le plus simple est d'appeler EDF au 3404 en sortant de chez le notaire pour notifier la fermeture du contrat et indiquer l'index du compteur. Mais, vous pouvez aussi attendre que le nouveau propriétaire reprenne un contrat à son nom.

📞 Numéro de téléphone pour résilier son contrat EDF suite à la vente d'une maison

Lorsqu’un bien immobilier est vendu, il est indispensable de résilier son contrat d’électricité et/ou de gaz. Un contrat d’énergie ne peut pas être cédé au nouveau propriétaire, même si ce dernier souhaite souscrire un contrat chez le même fournisseur.

Un contrat EDF ne peut également pas être transféré à une autre adresse. En effet, en déménageant dans un nouveau logement, avec un nouveau compteur, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz.

Aucun frais n'est facturé pour la résiliation d’un contrat EDF. En revanche, si l’abonné ne pense pas à demander la rupture de son contrat avant de quitter les lieux, il risque de payer les consommations du nouveau propriétaire.

Avant de quitter son ancien logement, il est donc recommandé d’anticiper son départ en demandant la résiliation de son contrat à EDF 15 jours avant la date prévue du départ des lieux.

La résiliation du contrat EDF suite à la vente d’une maison peut être demandée par téléphone en appelant le service client EDF au ☎️ 09 69 32 15 15 (client au Tarif Bleu Réglementé d'électricité) ou au ☎️ 09 70 82 15 51 (client à une offre de marché EDF) de 8h à 20h.

Si l’abonné souhaite souscrire à une offre chez EDF pour son nouveau logement, il lui est possible de demander la résiliation de son contrat pour l’ancien logement, en même temps que d’en souscrire un nouveau pour son futur emménagement.

Il est conseillé de se prémunir de quelques informations afin de faciliter l’échange avec le service client EDF :

• les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
• le numéro de client EDF : indiqué sur une facture ou dans l’espace client en ligne ;
• le numéro du compteur : le numéro PDL (Point de Livraison) pour les compteurs électriques, PRM (Point de Référence Mesure) pour Linky, ou le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour les compteurs de gaz ;
• la date de résiliation souhaitée : généralement, le jour du départ du logement ;
• l’adresse du nouveau logement : afin que le fournisseur puisse envoyer la facture de régularisation, aussi appelée « facture de clôture ».

Profiter de son déménagement pour changer de fournisseur L’arrivée dans un nouveau logement peut être l’occasion de changer de fournisseur. De nombreuses offres d’électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Il est possible de trouver une offre adaptée à ses besoins de consommation, afin de réaliser des économies d’énergie. En effet, des fournisseurs alternatifs proposent des offres variées aux tarifs concurrentiels. Le changement de fournisseur est une démarche totalement gratuite, simple et rapide. Il est possible de souscrire un contrat en appelant le service gratuit Kelwatt au ☎️ 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h Rappel gratuitAnnonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF

💻 Résilier son contrat EDF suite à la vente d'une maison sur internet

Suite à la vente de sa maison, il est aussi possible de résilier son contrat EDF en passant par Internet. Pour réaliser cette démarche, il suffit de se rendre sur le site Web d’EDF et de se connecter à son espace client à l’aide de son identifiant et de son mot de passe.

La rubrique « Déménagement » permet de se rendre sur l’onglet « Résilier un contrat ».

Suite à cette demande, un email de confirmation est envoyé à l’abonné.

Attention! Au moment de son départ du logement vendu, il est important de penser à relever le ou les compteurs. En effet, l’index de consommation doit être transmis à EDF afin de régulariser les consommation. Ainsi, le fournisseur peut calculer le montant de la facture de régularisation.

📩 Résilier son contrat EDF suite à la vente d'une maison par courrier postal

Une autre possibilité pour résilier son contrat EDF, suite à une vente immobilière, est d’envoyer une lettre de résiliation.

Il est important d’envoyer cette lettre en courrier recommandé avec accusé de réception, afin d’avoir une preuve juridique en cas de litige. Il s’agit d’un avantage par rapport au téléphone, avec lequel il est impossible de garder une preuve de l’échange avec le service client du fournisseur d’énergie.

La lettre de résiliation doit être envoyée à l’adresse suivante :

❓ Questions fréquentes sur la résiliation d'un contrat EDF suite à une vente maison

Par Marlène

Marlène a intégré l'équipe de Kelwatt à partir de janvier 2019 en tant que rédactrice. Depuis plusieurs années, elle s'est formée sur les sujets du marché de l'énergie, allant des caractéristiques des offres d'électricité et de gaz jusqu'aux questions les plus pointilleuses sur la composition des factures, en passant par les thématiques de rénovation énergétique ou de panneaux solaires. Le marché de l'énergie n'a plus de secrets pour Marlène.