Après une coupure d'électricité, il est souvent nécessaire de réarmer le compteur Linky (aussi appelé réenclencher, relancer ou redémarrer). La manipulation est simple et ne nécessite aucun outil. Contrairement aux anciens compteurs qui toléraient jusqu'à 15 % de dépassement, le Linky mesure la puissance avec précision et coupe instantanément en cas de dépassement.
Voici la procédure complète selon votre situation, les messages d'erreur possibles et les solutions en cas de disjonctions répétées.
Réarmer le compteur Linky en 3 étapes
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1
Vérifier le disjoncteur général
Rendez-vous devant votre tableau électrique. Si le disjoncteur différentiel est en position O (off), débranchez les appareils énergivores qui fonctionnaient au moment de la coupure, puis remettez-le en position I (on).
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2
Lire l'écran du compteur Linky
Si le disjoncteur est déjà sur I, rendez-vous devant le compteur Linky et lisez le message affiché à l'écran. Chaque message correspond à une cause différente (voir section suivante).
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3
Appuyer sur le bouton « + » pendant 3 secondes
Maintenez le bouton « + » (bouton de défilement situé sur la face avant du compteur) enfoncé pendant environ 3 secondes. Un bip sonore confirme le réarmement. Le courant revient immédiatement.
Que faire selon le message affiché sur le compteur Linky ?
Le compteur Linky affiche un message différent selon la cause de la coupure. Voici comment réagir dans chaque cas.
PUISS DÉPASSÉE
Cause : La somme des appareils en fonctionnement a dépassé la puissance souscrite (ex. : 6 kVA = 6 000 W max).
Action : Débranchez un ou plusieurs appareils énergivores, puis maintenez le bouton « + » enfoncé 3 secondes pour réarmer.
Écran éteint (aucun affichage)
Cause : Le compteur est hors tension : coupure réseau Enedis ou problème sur le tableau électrique.
Action : Vérifiez le disjoncteur général. S'il est sur I, appuyez sur « + » pendant 3 secondes. Si rien ne se passe, la coupure vient du réseau : consultez l'app Enedis ou appelez le 09 72 67 50 XX (XX = votre département).
CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR
Cause : Le compteur a été limité ou suspendu par le fournisseur (impayé, mise en service manquante, résiliation par l'ancien occupant).
Action : Appelez le service client de votre fournisseur. Le réarmement par le bouton « + » ne fonctionnera pas dans ce cas.
Pourquoi le compteur Linky disjoncte ?
Puissance de compteur insuffisante
C'est la cause la plus fréquente. Le compteur Linky mesure la puissance avec plus de précision que les anciens compteurs. Si le compteur disjoncte régulièrement, envisagez d'augmenter la puissance souscrite (par exemple de 6 kVA à 9 kVA ou de 9 kVA à 12 kVA).
Le changement de puissance coûte 4,28 € TTC sur un compteur Linky (intervention à distance par Enedis). Il est gratuit la première année suivant la pose du compteur. Consultez la puissance apparente maximale atteinte sur votre Linky (touche « + ») avant de décider.
Problème de mise en service lors d'un déménagement
Lors d'un déménagement, si l'ancien occupant a résilié son contrat mais que la mise en service du nouvel occupant n'est pas encore effective, Enedis peut limiter la puissance du compteur à 1 kW. Le moindre appareil fait alors disjoncter.
Réarmez le compteur et limitez l'usage aux appareils essentiels (moins de 1 000 W). La situation se régularise sous 24 à 48 heures après la souscription du contrat auprès d'un fournisseur.
Appareil défectueux ou court-circuit
Si le compteur disjoncte à chaque fois que vous branchez un appareil précis, celui-ci est probablement défectueux ou provoque un court-circuit. Débranchez-le et testez les autres appareils un par un. Si le problème persiste, faites vérifier votre installation par un électricien.
Questions fréquentes sur le réarmement du compteur Linky
Conclusion
Réarmer un compteur Linky est une manipulation simple (bouton « + » pendant 3 secondes). Si les disjonctions sont fréquentes, la solution passe par une augmentation de la puissance ou l'identification de l'appareil responsable. Pensez aussi à comparer les offres d'électricité pour réduire votre prix du kWh.
Puissance
Consommation estimée
Type de compteur
HP : kWh · HC : kWh
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