Le compteur Linky est un compteur communicant déployé chez plus de 35 millions de foyers en France. Plus précis que les anciens compteurs, il permet le suivi de consommation en temps réel, le changement de puissance à distance et le réarmement en cas de coupure. Retrouvez ci-dessous le mode d'emploi complet : téléchargement PDF, fonctionnement des boutons, lecture de l'écran et astuces d'utilisation.
Mode d'emploi et notice du compteur Linky en format PDF et en vidéo
Le mode d'emploi du compteur Linky en PDF à télécharger
Enedis (ex-ERDF) met à disposition une documentation technique qui fait office de mode d'emploi du compteur Linky. Deux notices existent : une pour les compteurs Linky monophasés et une pour les compteurs Linky triphasés.
| Type de compteur | Télécharger |
|---|---|
| Compteur Linky monophasé | Télécharger la notice PDF |
| Compteur Linky triphasé | Télécharger la notice PDF |
Source : Enedis
Mode d'emploi du compteur Linky en vidéo sur Youtube
Selectra met également à disposition une vidéo explicative sur Youtube intitulée « le compteur Linky, comment ça marche ? » pour ceux qui préfèrent un format visuel.
Comprendre le fonctionnement du compteur Linky
Le compteur Linky offre davantage de fonctionnalités qu'un compteur électrique classique car il s'agit d'un compteur communicant. Lors de l'installation, les techniciens fournissent une documentation technique.
Voici les différents composants physiques du compteur Linky :
- Bouton lumineux (en haut) : indique la consommation d'électricité grâce à un clignotement dont la vitesse varie selon le niveau de consommation
- Écran d'affichage : permet de consulter l'index de consommation, l'option tarifaire et la puissance souscrite
- Boutons + et – : permettent de défiler les données et sélectionner les fonctionnalités
- Numéro du compteur : identifiant unique du compteur servant de référence sur la facture d'énergie
- Clip d'ouverture : permet d'ouvrir le capot du compteur pour accéder à la fonction contact sec
- Voyant lumineux (sous la touche +) : indique la possibilité de remise en service suite à une coupure de courant
Comment lire les informations sur le compteur Linky ?
Le compteur Linky affiche de nombreuses informations accessibles en appuyant sur les boutons + et –. Voici le détail de chaque information disponible.
NUMÉRO PRM : détails
Le numéro PRM compteur Linky permet d'identifier l'installation électrique de l'habitation. PRM signifie Point de Référence et de Mesure. Pour les autres types de compteurs, on parle de PDL (Point De Livraison).
Le numéro de série change si le compteur est remplacé, tandis que le numéro PRM reste identique même en cas de changement de compteur.
Pour trouver son numéro PRM :
- Appuyer sur le bouton + jusqu'à ce que « numéro de PRM » s'affiche
- Consulter sa facture d'énergie (première page, à gauche)
- Contacter le service client de son fournisseur d'énergie
- Se rendre sur l'espace client Enedis en ligne
INDEX TARIFAIRE : détails
Trois catégories d'indices sont disponibles :
- Indices tarifaires : total de l'électricité consommée (en kWh) depuis l'activation du contrat
- Indices d'injection : énergie réinjectée sur le réseau (pour les installations solaires)
- Indices inactifs : indices non utilisés lorsque le contrat ne nécessite pas les 10 indices possibles
NOM CONTRAT : détails
Cet affichage indique l'option tarifaire choisie :
- BASE : tarification unique
- HEURE PLEINE / HEURE CREUSE : tarification différenciée selon les horaires
- Le nom du contrat spécifique apparaît sous « Nom du contrat »
P SOUSCRITE : détails
La puissance souscrite détermine le pic de consommation électrique qu'un foyer peut atteindre. Les options courantes pour les particuliers sont : 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA et 12 kVA. En savoir plus sur la conversion kVA en kW.
PUISSANCE APP : détails
La puissance apparente reflète la consommation électrique en cours. Elle est utile pour identifier les appareils les plus énergivores du foyer.
PUISSANCE MAX : détails
Il s'agit du pic de consommation journalière enregistré, qui se réinitialise automatiquement à minuit. Cette donnée permet aux utilisateurs de mieux gérer leurs habitudes de consommation.
PUISSANCE COUP : détails
Il s'agit de la limite de puissance maximale. Si cette limite est dépassée, le compteur se coupe. Pour réactiver le compteur :
- Débrancher un ou plusieurs appareils électriques pour ajuster la consommation à la capacité du compteur
- Réenclencher le compteur en maintenant le bouton + enfoncé pendant deux secondes
HEURE COURANTE : détails
Affiche l'heure actuelle du compteur.
DATE COURANTE : détails
Affiche la date du jour.
CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR : détails
Ce message apparaît lorsqu'il existe un problème avec le fournisseur d'énergie, généralement lié à la facturation ou à un impayé.
CONTACT SEC : détails
Le contact sec permet de gérer les appareils à forte consommation (chauffe-eau, chaudière) grâce à des périodes programmées d'activation et de désactivation, notamment pour profiter des heures creuses. Son utilisation nécessite l'installation d'un contacteur.
- Position fermée : période d'activation programmée
- Position ouverte : périodes non programmées
MODE TIC : détails
L'interface cliente TIC permet de consulter l'historique de consommation. Elle permet aux fournisseurs d'énergie de récupérer les données de consommation en temps réel.
INDEX INJECTION : détails
Mesure la quantité de kWh réinjectés sur le réseau à partir d'installations de production d'énergie renouvelable (panneaux solaires, etc.).
INDEX MID : détails
L'index MID correspond à la totalité de l'énergie consommée sans distinction tarifaire. MID signifie « Metrological Instruments Directive », une norme de conformité européenne.
INDEX INACTIF 2, 3,..., 10 : détails
Le compteur Linky gère jusqu'à 10 indices. Les indices non utilisés par le contrat en cours affichent « Index inactif ».
REGISTRE ERREUR : détails
Indicateur de maintenance technique réservé aux techniciens SRD.
CHECKSUM MID : détails
Indicateur de maintenance technique réservé aux techniciens SRD.
TENSION EN AVAL REARM REFUSE : détails
Si cet affichage apparaît, cela indique que l'organe de contrôle est ouvert et qu'il y a une tension aval sur votre installation. Il faut débrancher l'appareil causant la surtension (par exemple un groupe électrogène).
ENERGIE DISPONIBLE : détails
Ce message indique qu'une autorisation de fermeture de l'organe de commande a été transmise par le système SRD. Pour résoudre cela :
- Appuyer sur le bouton (situé au-dessus du voyant vert) pendant au moins 2 secondes
- Si le compteur n'est pas accessible, manipuler le disjoncteur en position I → O → I (attendre 3 secondes minimum entre chaque manipulation)
Où localiser son compteur Linky ?
Le compteur électrique peut se trouver à différents emplacements selon le type de logement :
- Sur le palier, dans un placard
- Dans le local technique en bas de l'immeuble
- Dans un coffret en limite de propriété
- Dans un placard à l'intérieur du logement
- Dans le garage
- Dans la cave
- À l'entrée du logement
Comment utiliser le compteur Linky ?
Comment installer un compteur Linky ?
Les directives européennes ont initié le déploiement des compteurs communicants avec l'objectif d'atteindre 100 % des foyers équipés d'ici fin 2020. Enedis est en charge de ce déploiement. L'installation a débuté fin 2015 et est désormais terminée. Environ 35 millions de foyers possèdent des installations compatibles Linky.
L'installation était totalement gratuite durant la période de déploiement. Les installations ultérieures entraînent des frais. La pose nécessite moins de 30 minutes avec une coupure de courant durant l'intervention. Le compteur est mis en marche immédiatement après l'installation.
Comment enclencher un compteur Linky ?
L'ouverture du compteur se fait lors de la souscription chez un fournisseur d'énergie. Le fournisseur contacte ensuite Enedis pour demander la mise en service du compteur électrique.
Documents nécessaires pour la souscription :
- Coordonnées du consommateur
- Numéro PDL (ou PRM pour le compteur Linky)
- Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
- Dernier relevé de compteur
Comment réenclencher un compteur Linky après une coupure ?
En cas de déclenchement dû à un dépassement de puissance, il faut :
- Débrancher les appareils consommant trop d'électricité
- Maintenir le bouton + enfoncé pendant 2 secondes
Comprendre le numéro PRM du compteur Linky
Le PRM (Point de Référence et de Mesure) est un numéro qui identifie l'installation électrique d'un logement. Il reste identique même si le compteur est remplacé, contrairement au numéro de série qui est gravé sur le compteur.
Le numéro PRM est différent du numéro de série du compteur. Pour le trouver :
- Sur le compteur : appuyer sur le bouton + jusqu'à l'affichage du PRM
- Sur la facture d'énergie
- Via l'espace client Enedis
Offres spéciales compteur Linky
Le compteur Linky est compatible avec tous les fournisseurs d'électricité. Voici les offres les moins chères du moment, toutes compatibles Linky :
Puissance
Consommation estimée
Type de compteur
HP : kWh · HC : kWh
Aucune offre disponible pour les paramètres sélectionnés.
Partenaire Kelwatt by Selectra
Qu'est-ce que l'espace client compteur Linky ?
L'espace client compteur Linky permet de suivre sa consommation d'électricité en ligne. Plusieurs solutions existent pour consulter ses données de consommation.
Le suivi conso avec MySelectra
L'application MySelectra (gratuite) permet de suivre sa consommation d'électricité jour après jour. Elle est compatible avec tous les fournisseurs d'énergie.
L'espace client Enedis
Le gestionnaire Enedis a mis en place un suivi de consommation. Pour y accéder, il suffit de créer un compte client sur Enedis.fr, de renseigner son PDL et d'accepter la collecte de données sur le compteur Linky. Une fois cette manipulation faite, le tableau de bord s'affichera.
À noter que c'est Enedis qui collecte les données de consommation sur le compteur Linky. Que ce soit le comparateur Selectra ou les fournisseurs d'électricité, les données de consommation proviennent d'Enedis.
Questions fréquentes sur le compteur Linky
Conclusion
Le compteur Linky offre de nombreuses fonctionnalités pour mieux comprendre et maîtriser votre consommation d'électricité. Utilisez les boutons + et – pour accéder à toutes les informations, et n'hésitez pas à comparer les offres pour réduire votre prix du kWh.
