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Le compteur Linky dispose de deux boutons situés sous l'écran d'affichage : le bouton « + » (à droite) et le bouton « - » (à gauche). Le bouton « + » est le plus utilisé : il permet à la fois de réarmer le compteur après une coupure et de consulter les informations de consommation.
Les deux boutons du compteur Linky
Le compteur Linky possède deux boutons physiques sous l'écran LCD. Voici leur rôle respectif.
Bouton « + »
Bouton de droite
- Appui court : fait défiler les informations à l'écran (index, puissance souscrite, puissance instantanée, option tarifaire, etc.)
- Appui long (2-3 s) : réarme le compteur après une disjonction (message « PUISS DÉPASSÉE »)
Bouton « - »
Bouton de gauche
- Appui court : fait défiler les informations dans le sens inverse
- Appui long : aucune fonction particulière
Le compteur Linky se trouve généralement dans le tableau électrique, le garage, la cave, le hall d'entrée de l'immeuble ou un placard technique des parties communes.
Réarmer le compteur Linky avec le bouton « + »
Lorsque le compteur Linky disjoncte et affiche « PUISS DÉPASSÉE », il faut le réarmer. La procédure est simple :
-
1
Débranchez un ou plusieurs appareils énergivores pour réduire la charge
-
2
Vérifiez que le disjoncteur général est en position I (on) sur votre tableau électrique
-
3
Maintenez le bouton « + » enfoncé pendant 2 à 3 secondes jusqu'au bip sonore
Le courant revient immédiatement après le bip. Si le compteur disjoncte de nouveau, la puissance souscrite est probablement insuffisante. Il faut alors envisager de l'augmenter (par exemple de 6 kVA à 9 kVA ou de 9 kVA à 12 kVA).
Pour un guide complet selon les différents messages d'erreur du compteur, consultez notre page Comment réarmer un compteur Linky.
Consulter les informations du compteur avec le bouton « + »
En appuyant brièvement et successivement sur le bouton « + », l'écran du compteur Linky affiche tour à tour les informations suivantes :
| Information | Détail |
|---|---|
| Nom du titulaire du contrat | Affiché en défilement |
| Index de consommation (kWh) | Index total en option Base, ou index HP + HC en option Heures Creuses |
| Puissance apparente instantanée | Puissance consommée à l'instant T (en VA) |
| Puissance maximale atteinte | Puissance max enregistrée sur la journée en cours |
| Puissance souscrite | Puissance de votre contrat (ex. : 6 kVA, 9 kVA) |
| Option tarifaire | Base, Heures Pleines/Creuses ou Tempo |
| Intensité instantanée | Courant consommé en ampères |
| Numéro PRM | Point de Référence Mesure (identifiant du compteur, 14 chiffres) |
Bouton « + » lors d'un emménagement
Si vous emménagez dans un logement sans contrat d'électricité actif, le compteur Linky est limité à 1 kVA (1 000 W). Le moindre appareil (réfrigérateur + éclairage) fait disjoncter le compteur.
Dans cette situation, le bouton « + » permet de réarmer le compteur temporairement, mais la limitation à 1 kVA reste active tant qu'un contrat n'est pas souscrit. Pour retrouver une puissance normale :
- Souscrivez un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix
- Le fournisseur demande la mise en service à Enedis
- Sur un compteur Linky, la mise en service est effectuée à distance sous 24h
Les frais de mise en service standard d'un compteur Linky sont de 1,66 € TTC. En savoir plus sur l'activation du compteur Linky.
Questions fréquentes sur le bouton « + » du compteur Linky
Non. Selon le mode d'emploi officiel d'Enedis, un appui de 2 à 3 secondes suffit pour réarmer le compteur. La croyance qu'il faut appuyer 10 ou 15 secondes est un mythe répandu sur Internet. Si le compteur ne se réarme pas après 3 secondes, le problème vient d'ailleurs (coupure réseau, message « Contactez votre fournisseur »).
Si le bouton « + » ne produit aucun effet (pas de bip, écran éteint), vérifiez d'abord le disjoncteur général de votre tableau électrique. S'il est en position I et que le compteur reste inerte, la coupure provient probablement du réseau Enedis. Contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = numéro de votre département).
Appuyez plusieurs fois brièvement sur le bouton « + » pour faire défiler les informations. La puissance souscrite s'affiche en kVA (par exemple « 6 kVA »). C'est la puissance maximale que votre compteur autorise. En savoir plus sur la différence entre kVA et kW.
En option Base, un seul index s'affiche (consommation totale en kWh). En option Heures Pleines/Heures Creuses, deux index s'affichent successivement : l'index HP et l'index HC. Consultez notre guide sur les heures creuses sur le compteur Linky.
Non. Le bouton « + » ne permet pas de modifier la puissance souscrite. Pour changer de puissance (par exemple passer de 6 kVA à 9 kVA), il faut contacter son fournisseur d'électricité. Le changement est effectué à distance par Enedis pour un coût de 4,28 € TTC.
Conclusion
Le bouton « + » du compteur Linky est votre outil principal pour consulter les informations (appuis courts) et réarmer le compteur après une coupure (appui long 2-3 secondes). Pensez à comparer les offres pour payer votre kWh moins cher.
