Wekiwi Célèste : prix, avis et souscription

Durée du contrat de 2 ans, renouvelable par reconduction tacite

Facturation semestrielle, bimestrielle ou mensuelle au choix

Le professionnwl doit payer sa facture intégralement dans les 14 jours apres reception. Sinon, il sera relancé par courrier et aura 15 jours supplémentaires sous peine de suspension, réduction ou interruption de fourniture.

Si la facture n'est pas payée à l'issue de la première relance, Wekiwi fait parvenir au professionnel une lettre de mise en demeure lui expliquant qu’il a la possibilité de saisir les services sociaux, si applicable. Le Fournisseur a ensuite la possibilité d’interrompre la fourniture au Client sous vingt (20) jours, entraînant la facturation de frais de gestion, leur montant étant mentionné dans la première lettre de relance. Le Fournisseur se réserve le droit de suspendre l’accès au RPD du Client Professionnel sans que celui-ci ne puisse se prévaloir d’une quelconque indemnité, en cas de retard de paiement des factures ou d’inexécution par le Client Professionnel de l’une quelconque de ses obligations, après mise en demeure écrite restée sans effet à l’expiration d’un délai de dix (10) jours. A défaut du paiement intégral de chaque facture dans le délai convenu au présent Contrat, les sommes dues sont majorées de plein droit, et sans qu'il soit besoin d'une mise en demeure : • pour le Client Particulier et Non-Professionnel, d’une pénalité de retard égale à une fois et demie (1,5) le taux d’intérêt légal en vigueur au jour où le montant est exigible, calculée en prenant en compte le nombre de jours entre la date d’exigibilité du paiement et la date de paiement effectif. Cette pénalité ne peut être inférieure à 10€ TTC. • pour le Client Professionnel, d’une pénalité de retard égale à trois (3) fois le taux d’intérêt légal en vigueur au jour où le montant est exigible, calculée en prenant en compte le nombre de jours entre la date d’exigibilité du paiement et la date de paiement effectif. Le Client Professionnel est également redevable envers le Fournisseur d’une indemnité au titre des frais de recouvrement pour un montant ne pouvant être inférieur à quarante (40) euros. Aucune pénalité ne sera imputée aux Clients bénéficiaires du chèque énergie ou d’une aide du Fonds de Solidarité. Au terme des relances successives non suivies d’effets, WEKIWI pourra interrompre la fourniture d’électricité, sans préjudice des dispositions de l’article L. 115-3 du Code de l’action sociale et des familles pour les Clients concernés, et/ou résilier le Contrat selon les modalités de l’article 8. Durant la période de coupure, le Client conserve l’obligation de paiement des sommes dues au titre des abonnements et des prestations. Tous les frais liés à la coupure et au rétablissement du courant facturés sont à la charge du Client.

 Le mode de paiement privilégié est le prélèvement automatique. Au moment de la conclusion du Contrat, le Client signe le mandat SEPA correspondant. Le Fournisseur offre également Client la possibilité de payer par chèque ou en espèces (ou mandat compte), dans ce cas le client ne pourra prétendre à la remise forfait. Le moyen de paiement choisi par le Client est indiqué dans les Conditions Particulières. La facture doit être payée au plus tard quinze (15) jours à compter de sa date d’émission. Le paiement est considéré comme effectué lorsque le compte bancaire de WEKIWI est crédité de l’intégralité du montant facturé. Toutefois, la date d’envoi du paiement par le Client sera prise en compte pour déterminer si le paiement a été effectué dans les délais. En cas de refus du prélèvement automatique, le client accepte expressément que WEKIWI puisse remplacer le mode de paiement en utilisant les données de la carte de paiement utilisée pour activer le Contrat. Dans le cas de l’offre avec forfait WEKIWI, le paiement du forfait s’effectue à échoir et au cours des quinze (15) premiers jours de la période concernée. Le fournisseur se réserve le droit de débiter un montant maximal de 0,1 € avant l'activation de la fourniture (frais de vérification du mandat SEPA).