Elmy contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Elmy

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Elmy

Infos/Souscription

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Elmy, fournisseur d'électricité verte, favorise l'accès à une énergie renouvelable pour particuliers et professionnels. Le client peut contacter Elmy au numéro principal : 09 80 80 20 31 pendant les horaires d'ouverture définis. Pour des demandes spécifiques, l'abonné peut envoyer un e-mail à l'adresse cliente : [email protected]. L'adresse postale du fournisseur est elmy TSA 13000 69451 Lyon Cedex 06.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Elmy

Pour souscrire chez Elmy, il suffit d'appeler le 09 71 07 94 58 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne en cliquant sur ce lien de souscription. Le client peut choisir entre une offre d'électricité sur-mesure pour les professionnels ou l'offre "Fixe 100 % Verte et Française" pour les particuliers. Les documents nécessaires pour faciliter la souscription incluent l'adresse complète du domicile et le numéro de Point de Livraison (PDL).

Numéro du service client d'Elmy

Le fournisseur Elmy offre un support téléphonique à travers son numéro principal pour les particuliers. Ce numéro est le 09 80 80 20 31. Ce service est accessible du lundi au vendredi entre 9h et 18h. Également, Elmy propose un numéro distinct pour les professionnels, qui est le 09 80 80 44 45.

E-mail du service client d'Elmy

Le fournisseur Elmy propose plusieurs adresses e-mail pour contacter ses services. Pour les nouveaux clients, il est possible de contacter via l'adresse [email protected]. Pour le service client, l'adresse [email protected] est dédiée. Enfin, les entreprises peuvent joindre Elmy avec [email protected]. Ces informations facilitent le contact pour tout type de clientèle.

Adresse postale d'Elmy

Le fournisseur d'électricité Elmy met à disposition de ses abonnés une adresse pour contacter son service client. Il est possible d'écrire au service client à l'adresse suivante : elmy TSA 13000 69451 Lyon Cedex 06. Le particulier peut ainsi adresser ses courriers postaux pour toute demande liée à son abonnement électrique. Cette information est importante pour le client souhaitant une communication écrite avec Elmy.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Elmy

En cas de panne d'électricité, le client d'Elmy doit contacter le numéro de dépannage d'urgence Enedis adapté à son département. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du domicile. Par exemple, pour Paris, il faut composer le 09 72 67 50 75 et pour Marseille le 09 72 67 50 13. Ce service reste disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les particuliers desservis par le réseau Enedis.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.