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Appel gratuit et sans engagement
Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
Souscrire par téléphoneUrgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Adresse postale
Courrier
elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Numéro de téléphone du service client elmy
Le numéro principal du service client elmy est le 09 80 80 20 31, joignable Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le 09 72 67 50 XX.
Coordonnées détaillées d'elmy
Pour joindre le service client Elmy, plusieurs canaux sont disponibles :
- Téléphone : 09 80 80 20 31 (prix d'un appel local)
- E-mail client : [email protected]
- E-mail informations : [email protected]
- Adresse postale : Elmy, 23-25 boulevard Jules Favre, 69006 Lyon
Le service client est composé de collaborateurs en CDI, basés à Lyon et Lille, assurant un accompagnement de proximité.
En cas de coupure de courant ou d'urgence réseau, contactez directement Enedis au 09 72 67 50 + numéro du département, ou GRDF au 0 800 47 33 33 pour le gaz.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
09 72 67 50 XX
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé — numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
