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Comment changer de titulaire chez Élecocité ?
Rassembler les documents nécessaires
Avant de contacter Élecocité, préparez ces éléments
Numéro de PDL
14 chiffres — sur la facture ou le Linky
Relevé de compteur
Index récent du compteur
RIB
Au nom du nouveau titulaire
Date souhaitée
Date de prise d'effet du nouveau contrat
L'ancien titulaire résilie son contrat
L'ancien titulaire doit résilier son contrat Élecocité via l'espace client ou en contactant le service client. La résiliation est gratuite et sans frais, comme chez tous les fournisseurs d'énergie.
Le nouveau titulaire souscrit un contrat
Le nouveau titulaire est libre de choisir le fournisseur de son choix. Deux options s'offrent à lui :
Changer de fournisseur
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Mise en service au nom du nouveau titulaire
Le gestionnaire de réseau (Enedis) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24h.
Délais et coûts du changement de titulaire
Cas particuliers
Pour un simple changement de nom (mariage, divorce) sans changement de titulaire, contactez Élecocité au 09 74 76 55 60 avec votre justificatif d'état civil. Cette opération est gratuite.
En cas de décès du titulaire, le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat. Munissez-vous de l'acte de décès, du relevé de compteur et d'un RIB. Il est recommandé d'effectuer la démarche dans les 15 jours.
Un changement de titulaire est l'occasion idéale de comparer les offres. Le nouveau titulaire peut choisir n'importe quel fournisseur. Utilisez notre comparateur gratuit.
