Lors d'un déménagement, il est essentiel d'informer La Poste de son changement d'adresse pour continuer à recevoir son courrier. La déclaration de changement d'adresse est gratuite, mais la réexpédition du courrier vers la nouvelle adresse est un service payant (à partir de 49,90 € pour 6 mois).
Le changement d'adresse postale fait partie d'un ensemble de démarches à effectuer en parallèle : résiliation des anciens contrats d'énergie, souscription d'un nouveau contrat d'électricité, mise à jour auprès des administrations, etc. Retrouvez ci-dessous toutes les étapes pour gérer votre courrier lors de votre déménagement.
Le changement d'adresse La Poste est-il gratuit ?
Oui, informer La Poste de son changement d'adresse est gratuit. Comme pour tous les organismes administratifs et les fournisseurs d'énergie, la déclaration de changement d'adresse ne coûte rien.
La réexpédition est le seul moyen de ne perdre aucun courrier pendant la période de transition. Elle laisse le temps de mettre à jour son adresse auprès de tous les organismes (banque, assurance, impôts, fournisseurs d'énergie, etc.).
Réexpédition définitive : tarifs et démarches
Lors d'un déménagement définitif, le contrat de réexpédition permet de transférer automatiquement tous vos courriers et colis de l'ancienne adresse vers la nouvelle, pendant 6 ou 12 mois. Tous les types de courriers sont pris en compte : lettres, recommandés, colis, presse.
Tarifs de la réexpédition définitive
| Formule | France et Outre-mer | International |
|---|---|---|
| Offre standard 6 mois | 49,90 € | 124 € |
| Offre standard 12 mois | 81,90 € | 212 € |
Tarifs indicatifs, vérifiez les prix actuels sur le site de La Poste.
Comment souscrire ?
La démarche peut se faire en ligne ou en bureau de poste. La souscription en ligne est recommandée, car la prise en compte est immédiate :
- Se rendre sur le site de La Poste, rubrique « Déménager »
- Choisir « Transférez définitivement votre courrier »
- Sélectionner la formule (6 ou 12 mois, France ou international)
- Renseigner l'ancienne et la nouvelle adresse
- Valider et payer en ligne
Documents nécessaires
La procédure est simple et ne nécessite que peu de documents :
- L'ancienne adresse postale
- La nouvelle adresse postale
- Une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport) pour chaque personne concernée par le changement
Services temporaires : vacances et absences
Pour une absence temporaire (vacances, déplacement professionnel), il n'est pas nécessaire de changer d'adresse. La Poste propose trois services adaptés :
Garde du courrier
La Poste conserve votre courrier en bureau de poste pendant votre absence. Vous le récupérez à votre retour.
Durée : 1 jour à 2 mois
Tarif : à partir de 30 €
Réexpédition temporaire
Votre courrier est transféré vers une adresse temporaire en France ou à l'étranger.
Durée : 15 jours à 12 mois
Tarif : à partir de 34,90 €
Poste restante
Votre courrier est envoyé au bureau de poste le plus proche de votre lieu de séjour. Vous le retirez sur présentation d'une pièce d'identité.
Durée : 15 jours à 3 mois
Tarif : à partir de 32 €
Tarifs détaillés de la réexpédition temporaire
| Durée | National | International |
|---|---|---|
| 15 jours à 1 mois | 34,90 € | 56 € |
| 1 à 6 mois | 47,90 € | 125 € |
| 6 à 12 mois | 79,90 € | 202 € |
Tarifs indicatifs, vérifiez les prix actuels sur le site de La Poste.
Changement d'adresse : les autres démarches à ne pas oublier
Le changement d'adresse à La Poste n'est qu'une étape parmi d'autres lors d'un déménagement. Voici les démarches essentielles à effectuer en parallèle :
| Organisme | Démarche | Délai recommandé |
|---|---|---|
| Fournisseur d'électricité/gaz | Résilier l'ancien contrat + souscrire un nouveau | 15 jours avant |
| La Poste | Déclarer le changement + souscrire la réexpédition | 15 jours avant |
| Impôts | Déclarer la nouvelle adresse sur impots.gouv.fr | Dans les 3 mois |
| CAF | Signaler le déménagement sur caf.fr | Dès le déménagement |
| Carte grise | Modifier l'adresse sur ants.gouv.fr | Dans le mois |
| Assurance habitation | Transférer ou résilier le contrat | Avant le déménagement |
| Banque | Mettre à jour l'adresse (en agence ou en ligne) | Dès le déménagement |
Questions fréquentes
Non, il n'existe aucun service gratuit de réexpédition du courrier. La Poste est le seul organisme habilité à réexpédier automatiquement les courriers d'une adresse à une autre. La formule la moins chère démarre à 34,90 € (réexpédition temporaire de 15 jours à 1 mois). En revanche, la simple déclaration de changement d'adresse (sans réexpédition) est gratuite.
Pour un déménagement définitif : 6 ou 12 mois selon la formule choisie. Pour une absence temporaire : 15 jours à 12 mois. La durée de 6 mois est généralement suffisante pour mettre à jour son adresse auprès de tous les organismes. Au-delà, les courriers non réclamés sont retournés à l'expéditeur.
Il faut faire une réclamation auprès de La Poste en ligne :
- Choisir la catégorie « Un courrier non suivi »
- Préciser si vous êtes destinataire ou expéditeur
- Sélectionner « Votre courrier a été distribué à une mauvaise adresse »
- Donner les détails du courrier (date, type, affranchissement)
La Poste mènera une enquête pour tenter de retrouver le courrier.
Oui. En France, les contrats d'électricité et de gaz sont liés au compteur (numéro PDL), pas au client. Il est impossible de « transférer » un contrat d'un logement à un autre. Il faut :
- Résilier le contrat de l'ancien logement (gratuit, sans préavis)
- Souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement — idéalement 15 jours avant le déménagement
C'est l'occasion de comparer les offres pour trouver un prix du kWh plus avantageux.
Oui, pour les formules de réexpédition définitive vers la France et l'Outre-mer. Les courriers standards, recommandés, colis et presse sont tous réexpédiés. En revanche, pour la réexpédition internationale, seuls les courriers de moins de 2 kg sont pris en charge.
Pour aller plus loin
Le changement d'adresse La Poste est une étape importante, mais ce n'est qu'un élément de votre checklist de déménagement. N'oubliez pas de gérer vos contrats d'énergie : comparez les fournisseurs d'électricité pour trouver l'offre la mieux adaptée à votre nouveau logement.
