Comment résilier un contrat GEG ?
Par téléphone
Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.
04 76 84 20 00Par courrier
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.
8 Place Robert Schuman, 38000 GrenobleQuand résilier mon contrat GEG ?
La résiliation d'un contrat GEG est possible à tout moment, sans préavis et sans frais. Il est cependant préférable d'anticiper vos démarches une à deux semaines avant la date souhaitée de fin de contrat, afin de permettre la planification d'un éventuel relevé de compteur et de garantir une continuité de fourniture.
Ce temps d'anticipation est aussi l'occasion de comparer les offres d'énergie disponibles et de souscrire un nouveau contrat adapté à vos besoins, que ce soit à votre adresse actuelle ou à votre future adresse.
Résilier GEG pour un déménagement
En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat GEG à votre ancienne adresse. Procédez 15 jours avant votre départ.
Contactez GEG
Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.
Relevé de compteur
Le jour du départ, relevez l'index affiché sur votre compteur et transmettez-le à GEG.
Facture de clôture
Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.
Souscrivez un nouveau contrat
Rester chez GEG
Ouvrir un nouveau contrat GEG à votre nouvelle adresse.
04 76 84 20 00Lun–Ven 08:00–19:00
Changer de fournisseur
Comparez et souscrivez une offre moins chère avec l'aide d'un conseiller Kelwatt.
09 75 18 41 65Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
Résilier GEG pour changer de fournisseur
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix. Celui-ci se charge de résilier votre contrat GEG.
Utilisez notre comparateur gratuit pour trouver une offre moins chère.
Puissance
Consommation estimée
Type de compteur
HP : kWh · HC : kWh
Aucune offre disponible pour les paramètres sélectionnés.
Consommation estimée
Ville ou code postal
Aucune offre de gaz disponible pour les paramètres sélectionnés.
Questions fréquentes
Non, la résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
La résiliation prend effet à la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n'y a pas de délai de préavis obligatoire.