Le compteur Linky compatible avec l'option EJP ?

L'option EJP (Effacement des Jours de Pointe) est une option tarifaire proposée par le fournisseur historique d'électricité EDF et les ELD (Entreprises Locales de Distribution). Elle permet aux abonnés de profiter d'un prix du kWh d'électricité réduit pendant 343 jours de l'année. En contrepartie, 22 jours compris entre le 1er novembre et le 31 mars sont des jours EJP rouges. Cela signifie que le prix du kWh est nettement plus élevé sur cette période.

Le déploiement des compteurs Linky a débuté en 2016. 35 millions de compteurs doivent être installés par le gestionnaire de réseau, Enedis (ex-ERDF). Le remplacement des compteurs électriques ancienne génération par un compteur Linky n'a pas d'impact sur l'option EJP. Les clients y ayant souscrit conservent donc cette option tarifaire avec leur nouveau compteur communicant.

Quelle que soit l'option tarifaire du foyer, le compteur Linky est paramétré par un technicien afin que les kWh consommés soient correctement comptabilisés. L'électricité consommée est donc mesurée, que le consommateur ait choisi de souscrire à une offre en option Base, Heures Pleines Heures Creuses (HP/HC) ou EJP.

Câblage et branchement avec compteur Linky

Le câblage et le branchement triphasé sont effectués par un agent Enedis au moment de l'installation du compteur Linky ou du changement de compteur électrique. Cette installation nécessite l'intervention d'un professionnel.

Le branchement triphasé est particulièrement courant pour les abonnés EJP, car l'option n'est disponible qu'à partir de 9 kVA. Les logements équipés d'un chauffage électrique ou disposant d'une grande surface optent souvent pour une puissance élevée en triphasé. Le technicien Enedis s'assure que le compteur Linky est correctement paramétré pour l'option EJP.

Quand aura lieu l'installation du compteur Linky ? Tous les foyers français doivent être équipés du compteur intelligent Linky. Un calendrier de déploiement a été mis à disposition sur le site Internet d'Enedis. Il n'est pas possible de demander à ce que son ancien compteur soit remplacé par un compteur Linky avant la date prévue. La grande majorité des foyers sont désormais équipés. Enedis poursuit l'installation gratuite pour les foyers restants.

Problème EJP compteur Linky : que faire ?

Je n'ai pas de voyant m'informant des jours de pointe EJP rouge, pourquoi ?

L'installation d'un compteur Linky n'entraîne qu'un seul changement pour les clients ayant l'option EJP. En effet, avec un compteur Linky, il n'existe plus d'alerte sur le compteur indiquant les périodes EJP. Avec les anciens compteurs, un voyant s'affichait lors des jours EJP. Ce n'est plus le cas avec le nouveau compteur communicant, sur lequel un voyant vert clignote uniquement afin de signaler le kWh qui vient d'être consommé.

Même si le voyant n'est plus présent sur le compteur électrique, il est toujours possible de connaître les jours EJP par d'autres moyens :

Appeler le serveur vocal interactif EJP

EDF a mis en place un serveur interactif EJP. Il est possible d'appeler le 09 70 83 33 33 afin de connaître les jours EJP. L'appel est surtaxé et facturé 0,225 € depuis un téléphone fixe.

Télécharger l'application mobile EDF & Moi

Il est possible de savoir si demain est un jour EJP en utilisant l'application mobile EDF & Moi. Cette application accessible depuis un smartphone ou une tablette est destinée aux clients EDF. Elle est téléchargeable gratuitement sur l'App Store et Google Play et permet d'accéder à son espace client EDF depuis un appareil mobile.

Accéder à la rubrique EJP sur l'espace client mon compte EDF

Une rubrique EJP est disponible sur l'espace client en ligne EDF. Afin d'y accéder, il suffit à l'abonné de se connecter à son compte en ligne en renseignant son adresse email et son mot de passe.

Comment créer son espace client mon compte EDF ? Pour les abonnés EDF n'ayant pas encore créé leur compte en ligne, il est possible de le faire depuis son ordinateur ou via l'application mobile EDF & Moi, en suivant le lien "Créer un espace client" dans la rubrique "Je n'ai pas d'espace client" de la page de connexion.

Souscrire au service d'alerte par SMS ou email

Les jours EJP sont fixés au dernier moment. En effet, ils sont définis en fonction de la météo et dépendent donc des prévisions climatiques qui ne peuvent être connues longtemps à l'avance.

Les jours EJP ne peuvent donc être indiqués que la veille pour le lendemain. Afin de ne pas avoir à chercher si demain est un jour EJP tous les jours, il est possible de souscrire au service d'alerte par SMS ou par email d'EDF. Les consommateurs peuvent être alertés la veille, entre 17 h 30 et 5 h du matin, d'un jour EJP :

  • en activant les notifications de l'application EDF & Moi : si l'abonné a souscrit à une offre en option tarifaire EJP, il recevra automatiquement une notification la veille d'un jour EJP ;
  • en choisissant de recevoir des notifications par email sur son espace client mon compte EDF ;
  • en s'abonnant à un service d'alerte SMS d'EDF : ce service est payant et permet de recevoir un SMS la veille d'un jour EJP. Les clients peuvent souscrire à ce service en composant le 08 99 70 00 52 (1,35 € l'appel et 0,34 € la minute). L'abonnement est valable pour 11 SMS. Afin de recevoir des SMS pour les 22 jours EJP, il est nécessaire de rappeler afin de souscrire au service à nouveau.

Consulter l'observatoire EJP

Il est possible de consulter l'observatoire EJP afin de savoir si aujourd'hui est un jour de pointe.

Ainsi, le client peut adapter ses consommations si l'électricité est plus chère ce jour-là, en déplaçant ses consommations les plus importantes à d'autres moments.

Puisque les jours de pointe sont définis au dernier moment, ils peuvent être annoncés après 17 h 30 la veille et jusqu'à 5 h du matin le jour même. La journée EJP débute à 7 h.

L'option EJP est-elle encore avantageuse avec le compteur Linky ?

Il existe actuellement de nombreuses offres à prix compétitif sur le marché. Toutefois, l'option EJP reste une option avantageuse pour les consommateurs capables de réduire significativement leur consommation pendant les 22 jours de pointe. Le prix du kWh en jours normaux EJP reste parmi les plus bas du marché.

En 2007, l'ouverture du marché a permis à de nouveaux fournisseurs d'énergie de proposer leurs offres d'électricité et de gaz aux consommateurs. Ces derniers peuvent donc désormais choisir leur fournisseur et profiter de prix réduits par rapport aux tarifs réglementés. Pour comparer les offres disponibles, il est conseillé d'utiliser un comparateur d'électricité.

Quelle offre d'électricité choisir avec un compteur Linky ?

Depuis le début du déploiement des compteurs Linky, certains fournisseurs proposent des offres spéciales compteur Linky. Ces offres sont commercialisées par des fournisseurs alternatifs et permettent de payer son électricité moins chère par rapport au tarif réglementé (Tarif Bleu) d'EDF.

Les offres spéciales dédiées aux compteurs Linky sont comparables aux options EJP et Tempo d'EDF. En effet, elles permettent de profiter d'un prix du kWh moins élevé sur certaines périodes.

Toutefois, il est plus simple de maîtriser sa consommation avec ces nouvelles offres puisque les heures et jours où l'électricité est moins chère sont connus à l'avance. Pour trouver l'offre la plus adaptée à son profil, il est recommandé de comparer les offres d'électricité.

Pour aller plus loin

Le compteur Linky est pleinement compatible avec l'option EJP d'EDF. Le seul changement notable est la disparition du voyant rouge sur le compteur, mais plusieurs alternatives existent pour être informé des jours de pointe : application EDF & Moi, espace client en ligne, alertes SMS ou email, et observatoire EJP.

Pour approfondir le sujet et optimiser votre contrat d'électricité, consultez les ressources suivantes :

Questions fréquentes sur le compteur Linky et EJP

La résiliation de l'option tarifaire EJP ne nécessite pas de changer de compteur électrique.

Cependant, tous les compteurs traditionnels doivent être remplacés par les nouveaux compteurs Linky. Les compteurs des logements dans lesquels Linky n'a pas encore été installé seront donc bientôt remplacés. L'installation du nouveau compteur Linky est une obligation légale. Les consommateurs ne peuvent donc pas s'y opposer. La pose d'un compteur Linky est gratuite dans tous les foyers français durant la période de déploiement prévu par Enedis. Les personnes refusant volontairement la pose d'un compteur Linky risquent de se voir facturer le changement de compteur en dehors du calendrier de déploiement si elles souhaitent par la suite en bénéficier.

Quels sont les avantages du nouveau compteur Linky ? Ce nouveau compteur doit permettre aux consommateurs et au gestionnaire de réseau de gagner du temps en réduisant les déplacements nécessaires. De nombreuses opérations peuvent être réalisées à distance avec un compteur Linky. Par exemple, il n'est plus nécessaire de prendre rendez-vous avec un technicien pour la relève annuelle de son compteur électrique. Avec un compteur Linky, l'index de consommation est transmis automatiquement et quotidiennement au gestionnaire de réseau et au fournisseur d'énergie. Il est donc possible de suivre sa consommation d'énergie en direct, et ainsi de mieux la maîtriser.

Il est possible de résilier son offre EJP pour passer à une autre offre, que ce soit chez EDF ou un de ses concurrents.

La démarche à suivre est de contacter le service client EDF afin de demander un changement d'option tarifaire. Cette prestation est facturée 56,72 € TTC.

Deux options tarifaires sont alors disponibles :

  • l'option Base ;
  • l'option Heures Pleines Heures Creuses.

Néanmoins, il est important de noter qu'une fois que le client a quitté l'option EJP, il ne lui sera plus possible de souscrire à nouveau à EJP. En effet, les consommateurs ayant souscrit à une offre EJP avant 1998 peuvent encore en profiter aujourd'hui. En revanche, cette offre n'est plus commercialisée. Cependant, il est possible de choisir l'option Tempo d'EDF afin de profiter d'un prix de l'électricité avantageux à certains moments de la journée (Heures Creuses) et sur certains jours (jours bleus).

Avec un compteur Linky, le voyant EJP n'existe plus. Pour savoir si demain est un jour EJP, plusieurs solutions sont possibles :

  • appeler le serveur vocal interactif EJP au 09 70 83 33 33 ;
  • utiliser l'application mobile EDF & Moi ;
  • se connecter à son espace client EDF ;
  • souscrire au service d'alerte par SMS ou par email d'EDF ;
  • consulter l'observatoire EJP.

Oui, l'option EJP est compatible avec un compteur Linky en triphasé. Le branchement triphasé est effectué par un technicien Enedis lors de la pose du compteur Linky. Le paramétrage de l'option EJP est réalisé à distance une fois le compteur installé. Les clients EJP en triphasé conservent donc leur option tarifaire sans interruption.

Non, l'installation du compteur Linky est une obligation légale qui s'applique à tous les foyers, y compris les abonnés EJP. Refuser la pose du compteur peut entraîner des frais supplémentaires si le remplacement est effectué en dehors du calendrier de déploiement d'Enedis. De plus, le compteur Linky ne modifie en rien l'option EJP : les clients conservent leurs tarifs avantageux 343 jours par an. Le seul changement notable est la disparition du voyant EJP sur le compteur.