Mon bonus énergie ENGIE, c'est quoi ?

Le dispositif Mon bonus énergie ENGIE s'inscrit dans une démarche de sobriété énergétique encouragée par les pouvoirs publics et les fournisseurs d'électricité. Dans la lignée de TotalEnergies, Jean-Pierre Clamadieu, président du conseil d'administration d'ENGIE, a annoncé que le Groupe comptait mettre en place des défis quotidiens les jours de tension sur le réseau. Ces défis doivent permettre d'inciter les clients à réduire leur consommation et ainsi éviter les pics de demande pouvant mener à des coupures.

Les abonnés ENGIE ont donc la possibilité de les relever pour tenter d'obtenir des gains. Pour chaque défi réussi, vous êtes récompensé par un bonus. Ces derniers sont cumulables et permettent de constituer une cagnotte.

À la fin de la période hivernale, le montant total sera reversé au client.

Mon bonus énergie ENGIE : les informations essentielles à retenir

  • L'objectif de réduction de consommation est communiqué par ENGIE 2 jours avant le défi
  • Les consommations relevées le jour du défi sont comparées à la moyenne de consommation, sur la même journée, lors des trois semaines précédentes (J-7, J-14 et J-21)
  • Une fois le challenge relevé, le client est informé du gain conso remporté, et est accompagné avec des conseils et écogestes pour réduire sa consommation
  • 3 jours après le défi, la récompense est ajoutée à la cagnotte, disponible sur l'espace client ENGIE
  • Le versement de la prime conso se fait par chèque ou virement dès que le montant de la cagnotte atteint 25 €
  • Seuls les clients ENGIE ayant souscrit un contrat d'électricité chez le fournisseur, et dont le logement est équipé de Linky, peuvent participer à ce dispositif exceptionnel.

Conditions d'éligibilité de mon bonus énergie d'ENGIE

Pour participer au dispositif Mon bonus énergie d'ENGIE, il est nécessaire de remplir quelques conditions :

  • Être titulaire d'un contrat d'électricité ENGIE actif
  • Être équipé d'un compteur Linky, qui transmet quotidiennement les données de consommation du foyer au fournisseur
  • Avoir donné son accord pour profiter du service « Ma Conso jour », permettant de suivre au quotidien sa consommation d'électricité
  • Ne pas participer au projet Netflex du fournisseur (qui expérimente un tarif d'acheminement à pointe mobile).

Montant de mon bonus énergie ENGIE

Plusieurs défis peuvent vous être proposés par ENGIE dans le cadre du bonus énergie. Dans ce cas, vous avez la possibilité de relever chacun de ces challenges et de cumuler des euros sur votre cagnotte.

Une fois que votre gain atteint 25 €, le versement de cette somme est effectué par virement sur le compte bancaire du client ou par lettre chèque.

Si le montant cumulé sur votre cagnotte ne dépasse pas les 25 €, pas d'inquiétude, vous recevrez tout de même votre prime conso. Dans ce cas, cette dernière vous sera reversée automatiquement entre le 15 et le 25 avril, date de fin de ce dispositif exceptionnel d'ENGIE.

Ce gain s'ajoute aux économies déjà réalisées sur vos factures d'électricité ENGIE en réduisant votre consommation. Pour aller plus loin dans la réduction de vos dépenses énergétiques, pensez à comparer les offres d'énergie disponibles sur le marché.

Comment suivre ma progression dans les défis bonus énergie ENGIE ?

Vous pouvez suivre votre progression dans les défis bonus conso d'ENGIE en vous connectant à votre espace client en ligne. Rendez-vous dans la rubrique « Ma Conso » deux jours après la fin d'un challenge pour savoir si le défi relevé est réussi.

L'historique complet des défis auxquels vous avez participé, qu'ils aient été réussis ou non, y est également disponible.

Suis-je obligé de participer à tous les défis une fois inscrit ?

Les clients ENGIE choisissent de participer ou non aux défis du bonus énergie. Il n'y a donc aucune obligation.

Vous pouvez choisir de quitter le dispositif de bonus conso dans deux cas de figure :

  • Vous restez client ENGIE : si vous ne souhaitez plus participer, il vous est tout à fait possible de vous désinscrire dès que vous le voulez. Dans ce cas, il ne sera plus possible de relever les défis bonus conso pour cet hiver. Cette désinscription est considérée comme définitive pour cette période, et ENGIE procède au versement du gain cumulé sur votre cagnotte sous 5 jours
  • Vous résiliez votre contrat d'électricité ENGIE : une clôture du contrat pendant le challenge entraîne automatiquement l'arrêt de la participation du client. Si vous avez des gains en cours dans votre cagnotte, le fournisseur procède au paiement de cette somme dans un délai de 15 jours suivant la demande de résiliation.

Foire aux questions (FAQ) sur le bonus énergie ENGIE

Les clients Happ-e, filiale du Groupe ENGIE, ne peuvent pas participer au dispositif de bonus conso mis en place par le fournisseur historique de gaz.

Vous pouvez agir à différents niveaux pour faire baisser les consommations d'énergie dans votre logement. Toutefois, certains postes de consommation sont plus gourmands que d'autres en électricité. Limiter leur utilisation ou adapter ses usages peut donc permettre de réduire de manière significative et rapide ses dépenses énergétiques.

Par exemple, si le chauffage du logement fonctionne à l'électricité, essayez de chauffer moins si cela est possible. Baisser la température de seulement 1 °C permet de réaliser jusqu'à 7 % d'économies sur ses factures d'énergie.

Le bonus conso ENGIE est réservé aux clients ayant souscrit un contrat d'électricité. En effet, l'objectif est de soulager le réseau électrique en cas de forte demande entraînant des risques de coupures. Les clients ayant souscrit une offre de gaz ne sont donc pas concernés.

Toutefois, si vous avez souscrit une offre duale (électricité + gaz) chez le fournisseur, vous pouvez tout à fait relever les défis et tenter d'obtenir une récompense conso.

Le versement de la cagnotte du bonus énergie ENGIE intervient automatiquement dès que le montant atteint 25 €, par virement bancaire ou par lettre chèque. Si la cagnotte n'atteint pas ce seuil à la fin de la période hivernale, le montant cumulé est reversé automatiquement entre le 15 et le 25 avril.

Pour aller plus loin

Le bonus énergie ENGIE est une initiative intéressante pour les clients souhaitant réduire leur empreinte énergétique tout en bénéficiant d'une récompense financière. Pour maximiser vos économies d'énergie, voici d'autres ressources utiles :