Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
la bellenergie : présentation du fournisseur d'électricité
d'électricité en France pour les particuliers
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
la bellenergie est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. la bellenergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Prudence (classée 10ème/58). Basée à Toulon et filiale d’un grand groupe autrichien, cette société a vu son portefeuille clients passer de 10 000 à plus de 100 000 en deux ans. Le client bénéficie ainsi d’une structure solidement implantée, portée par la croissance rapide de son activité. La qualité de service est saluée par une note moyenne de 4,29/5 sur près de 1 000 avis et un taux de saisines faible à 19 pour 100 000 contrats. Le particulier apprécie également les équipes locales et l’engagement pour la transparence et la transition énergétique.
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| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | 500 000 € |
| Nombre de clients | Plus de 100 000 clients (15 juillet 2025) |
| Téléphone principal | 04 84 80 20 00 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 :30–18 :30 ; Sam 09 :00–13 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 17, place de la Liberté 83000 Toulon |
Que penser de la bellenergie ? Voir les avis clients
| Plateforme d'avis clients concernant la bellenergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis la bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis la bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
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Avis la bellenergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,2 x 554) +
(4,6 x 263) +
(4 x 117) ] / 934
Déjà client chez la bellenergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience
Litiges avec la bellenergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur la bellenergie s’élève à 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. Ce faible taux traduit une satisfaction importante chez le client. Le particulier bénéficie ainsi d'un service client réactif et d’un accompagnement satisfaisant en cas de litige. Ce résultat met en avant la fiabilité de la bellenergie sur le marché français de l’énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
3 offres d'électricité chez la bellenergie pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie la bellenergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Garance
Fixe 3 ans
Prudence
Fixe 1 an
Constance
Fixe 2 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez la bellenergie
Le consommateur bénéficie de remises sur le prix du kWh HT ou de l'abonnement HT dans une offre à prix indexé par rapport au tarif réglementé d'électricité ou au prix du marché de gros.
Avec une offre à prix fixe, le client se protège contre l'augmentation du tarif réglementé d'électricité en conservant le même prix hors taxes pendant toute la durée du contrat.
Le particulier remarque que toute évolution des taxes ou contributions modifie automatiquement le prix TTC de l'électricité, qu'il s'agisse d'une offre à prix indexé ou fixe.
3 offres classiques d'électricité chez la bellenergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Calcul estimatif des mensualités de la facture d'électricité chez la bellenergie
Le particulier peut profiter de tarifs réduits pendant les heures creuses, qui correspondent à des plages horaires où la demande d’électricité est faible.
L’abonné bénéficie d’un tarif avantageux pendant 8 heures par jour, principalement la nuit ou en début d’après-midi.
Les plages horaires des heures creuses sont définies par Enedis et ne peuvent pas être modifiées par le client.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de la bellenergie
Aucune offre de gaz seul chez la bellenergie sur les zones de desserte de GRDF
la bellenergie n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
la bellenergie est-il le fournisseur le moins cher ?
la bellenergie Prudence classée 10ème sur 58 offres d'électricité
la bellenergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Prudence est classée 10ème sur 58 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.
Par ailleurs, cette offre la bellenergie Prudence permet de payer sa facture d'électricité 5,7 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.
Comparer les offres d'électricité
Infos, devis gratuit ou souscription chez La Bellenergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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Souscrire en ligne aux offres la bellenergie
Comparatif entre la bellenergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre la bellenergie et un autre fournisseur d'électricité.
Autres points à savoir sur la bellenergie
Prix Selectra du Meilleur fournisseur
la bellenergie obtient le Prix Selectra 2025 du Meilleur fournisseur d'électricité
et un 2ème Prix Selectra du
Meilleur fournisseur d'électricité verte
En 2024, le fournisseur la bellenergie, basé à Toulon, a été récompensé par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité avec une note de 119 points sur 150.
Ce prix distingue la bellenergie pour la satisfaction des clients, des remises garanties pendant 1, 2 ou 3 ans et la qualité de ses offres d’électricité 100 % verte labellisées VertVolt engagé.
Le client bénéficie ainsi d’un fournisseur engagé dans la transition énergétique en France, dont l’offre permet d’accéder à une électricité 100 % renouvelable.
Ce succès s’appuie également sur un service client reconnu et de bonnes pratiques affirmées, avec plus de 100 000 clients à mi-2025.
Un programme de parrainage ou un code promo chez la bellenergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez la bellenergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos la bellenergie
Souscrire chez la bellenergie
Infos/devis gratuit/souscription chez la bellenergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité auprès de La Bellenergie, il importe de préparer soigneusement certaines informations, car leur communication facilitera les démarches avec le conseiller et évitera tout retard dans la validation du contrat.
- adresse complète et exacte du logement (incluant étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité (donnée facultative) ;
- coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- relevé du compteur indiquant les index de consommation si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez la bellenergie
Contacter la bellenergie
Voici les différents moyens permettant au client de contacter la bellenergie pour toute question ou gestion de contrat :
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h) |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | la bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact en ligne |
| Espace client | Espace client |
Pour contacter la bellenergie, le client dispose de plusieurs moyens mis à disposition par le fournisseur. Un service client téléphonique est accessible au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Le client peut également envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question sur sa facture ou autre demande. L’adresse postale du service client est la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon et elle sert aussi pour l’envoi du chèque énergie.
Le particulier peut aussi passer par l’espace client en ligne, accessible via le site officiel, afin de consulter contrats, factures ou justificatifs. Un formulaire de contact écrit est disponible sur la page « Contact » du site pour transmettre ses demandes à l’équipe. Depuis août 2025, le client peut effectuer de nombreuses démarches via l’application mobile la bellenergie, téléchargeable gratuitement. L’ensemble de ces dispositifs permet au consommateur de choisir le moyen de contact le plus adapté à ses besoins.
Tout savoir sur les contacts de la bellenergie
Qui est la bellenergie ?
La Bellenergie est un fournisseur d’électricité et de gaz 100 % vert installé à Toulon et filiale d'Energie Steiermark, deuxième énergéticien autrichien. Le particulier y souscrit à des offres d’électricité entièrement verte et d’origine française, disponibles aussi bien pour les foyers que pour les professionnels via la filiale LBE Business. Le client peut choisir entre trois offres à prix fixes (1, 2 ou 3 ans) avec le même prix du kWh, mais un abonnement modulé selon la durée de fixité souhaitée. La Bellenergie commercialise également des offres labellisées VertVolt engagé et propose un programme de parrainage avec des avantages pour l’abonné comme pour ses filleuls.
Ce fournisseur affiche une forte croissance, comptant plus de 100 000 clients mi-2025, dont une part importante alimentée en électricité répondant au label VertVolt. Le client bénéficie d’un service client réactif, d’un espace client en ligne et d’une application mobile pour faciliter ses démarches au quotidien. La Bellenergie a été récompensée en 2024 du prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et du meilleur fournisseur d’électricité verte. Le consommateur profite ainsi d’une offre engagée dans la transition énergétique et conforme aux meilleures pratiques de la fourniture d’énergie en France.
Un engagement environnemental avec la bellenergie ?
Le fournisseur la bellenergie s’engage activement en faveur de la transition énergétique durable en proposant à ses clients une électricité 100 % verte et 100 % française. Le particulier a la possibilité de bénéficier d’une électricité respectant les critères stricts du label VertVolt engagé, tandis que le reste de la fourniture est intégralement garantie par des Garanties d’Origine standard. En 2025, la bellenergie a su multiplier par dix son nombre de clients, prouvant ainsi la confiance accordée à ses principes environnementaux. Le client peut ainsi choisir des offres durables tout en profitant d'une énergie produite en France, principalement issue de sources renouvelables.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur la bellenergie
Comment résilier son contrat chez la bellenergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez la bellenergie s'effectue facilement, sans aucune justification à fournir et sans engagement de durée pour les particuliers.
Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être facturé par le fournisseur : la démarche reste entièrement gratuite et sans délai de préavis imposé.
La demande de résiliation peut s’effectuer à tout moment, par téléphone au 04 84 80 20 00, par e-mail à l’adresse [email protected], via l’espace client en ligne, ou par courrier postal à : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Le client doit penser à transmettre le relevé de compteur le jour du départ pour une clôture de contrat dans les meilleures conditions.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez la bellenergie
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez La Bellenergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Choisir une offre la bellenergie
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