La Bellenergie : présentation du fournisseur d'électricité

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en juin 2025. Fondée après le rachat d’Électricité de Provence par Energie Steiermark, La Bellenergie affiche déjà plus de 30 000 clients début 2025. Toutes les équipes sont basées à Toulon, faisant de cet acteur une entreprise locale, ancrée en région. Le particulier bénéficie d’une excellente réputation, confirmée par une note moyenne clients de 4,06 sur 5 et un faible taux de saisines (21 pour 100 000). La Bellenergie a également remporté deux prix Selectra en 2024 pour la qualité de ses offres engagées dans la transition énergétique.

Le tableau ci-dessous présente les principales informations juridiques du fournisseur La Bellenergie, utiles pour tout consommateur souhaitant comparer les acteurs du marché énergétique.

Les données affichées sont extraites des informations officielles du fournisseur, et permettent au particulier de disposer d'une vision synthétique avant toute souscription ou prise de contact.

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Litiges avec La Bellenergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur La Bellenergie s’élève à 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, selon les données communiquées.

Ce taux reste modéré par rapport à l’ensemble du secteur, ce qui témoigne d’une gestion correcte des litiges par le service client.

Le client bénéficie ainsi d’un interlocuteur réactif et attentif aux réclamations, contribuant à renforcer la confiance envers le fournisseur.

La Bellenergie figure donc parmi les fournisseurs ayant fait l’objet d’un suivi du Médiateur National de l’Énergie lors du dernier rapport d’activité.

La Bellenergie est-il le fournisseur le moins cher ?

La Bellenergie Prudence classée 28ème sur 55 offres d'électricité

La Bellenergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Toutefois, l'offre La Bellenergie Prudence permet de payer sa facture d'électricité 1,5 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé même si La Bellenergie ne fait pas partie du TOP 10.

3 offres d'électricité chez La Bellenergie pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie La Bellenergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez La Bellenergie : Prudence

L’offre d’électricité la moins chère pour les particuliers chez La Bellenergie s’intitule Prudence. Ce contrat propose un prix du kWh HT 2 % inférieur au tarif réglementé lors de la souscription. Le client bénéficie en outre d’une réduction supplémentaire de 17 % sur le prix du kWh HT, valable pendant les six premiers mois si la souscription intervient avant le 30 juin 2025 avec le code RAYONDESOLEIL. L’abonné profite ainsi d’une réduction totale de 15 % sur le prix du kWh TTC en début de contrat.

L’électricité fournie est verte et d’origine française, avec la possibilité pour le particulier de personnaliser la provenance, la source et le producteur de son énergie renouvelable. L’offre Prudence garantit des prix fixes pendant un an, à la fois pour le kWh et l’abonnement, offrant de la sérénité au client. La gestion contractuelle est entièrement dématérialisée, et le prélèvement automatique se présente comme modalité de paiement par défaut. Ce contrat est sans engagement et résiliable sans frais à tout moment par l’abonné, même avant la fin de la période à prix fixes.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de La Bellenergie

Aucune offre de gaz seul chez La Bellenergie sur les zones de desserte de GRDF

La Bellenergie n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Comparatif La Bellenergie VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre La Bellenergie et un autre fournisseur d'électricité.

La Bellenergie ou EDF  

La Bellenergie ou Mint Energie  

Autres points à savoir avant de souscrire chez La Bellenergie

Prix Selectra du Meilleur fournisseur

En 2024, le fournisseur La Bellenergie reçoit le Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité avec une note de 119 points sur 150, ainsi que le prix du meilleur fournisseur d’électricité verte avec 150 points sur 200. Ce fournisseur se distingue par une excellente satisfaction des clients, un fort pourcentage de remise garanti jusqu’à 3 ans et des offres 100 % vertes labellisées “VertVolt engagé”.

Le client bénéficie d’une électricité d’origine renouvelable, à prix fixes et proposés à un tarif inférieur à celui du tarif réglementé sur le prix du kWh. La Bellenergie s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence. Ce fournisseur obtient une note moyenne de 4,06 sur 5 basée sur plus de 600 avis, et reçoit 4 étoiles du Médiateur de l’énergie grâce à un faible taux de réclamations.

Le consommateur profite d’offres adaptées avec des remises supplémentaires grâce au code promo “RAYONDESOLEIL”, valables jusqu’au 30/06/2025. L’ensemble des équipes de La Bellenergie est basé à Toulon et accessible au 04 84 80 20 00 du lundi au samedi pour répondre à toutes les demandes.

Un programme de parrainage ou un code promo chez La Bellenergie ?

Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez La Bellenergie.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos La Bellenergie

Souscrire chez La Bellenergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité chez La Bellenergie, il est important de préparer certaines informations afin de faciliter la démarche et permettre au conseiller de traiter rapidement la demande du client.

• l'adresse complète du logement (avec tous les détails nécessaires comme l'étage, l'escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal, la commune) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL), indiqué sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• le relevé d'identité bancaire (RIB ou IBAN) pour autoriser le prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur d'électricité (facultatif, sauf si le compteur n'est pas communicant).

Contacter La Bellenergie

Voici un comparatif des différents moyens de contact disponibles chez La Bellenergie. Le client peut choisir le canal le plus adapté en fonction de son besoin : téléphone, e-mail ou courrier postal.

En résumé, le client a le choix entre plusieurs numéros pour les particuliers et les professionnels, plusieurs adresses e-mail selon la demande, ainsi que la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse du siège à Toulon. Toutes les informations officielles et contacts se trouvent également sur le site web du fournisseur.

Le client trouve plusieurs moyens pour contacter La Bellenergie. Le service client reste joignable par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, ainsi que le samedi de 9h à 13h. Une adresse email dédiée est disponible pour les particuliers à l'adresse [email protected], tandis que les professionnels disposent de [email protected] pour leurs demandes. L'adresse du service client et du siège social se situe au 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Qui est La Bellenergie ?

La Bellenergie propose aux particuliers et professionnels des offres d’électricité et de gaz 100 % vertes sous la marque La Bellenergie et via sa filiale dédiée aux Grands Comptes, LBE Business. Ce fournisseur, dont toutes les équipes sont situées à Toulon, se distingue par son engagement pour la transition énergétique durable et ses offres labellisées VertVolt engagé. En 2024, La Bellenergie remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité ainsi que celui du meilleur fournisseur d’électricité verte, ce qui valorise la qualité et la pertinence de son offre. Depuis son acquisition par le groupe autrichien Energie Steiermark, La Bellenergie affirme son ambition de devenir un acteur majeur sur le marché français.

Le consommateur accède à une gamme d’offres à prix fixes adaptées à ses besoins, que ce soit pour un, deux ou trois ans, chacun bénéficiant du même prix au kWh mais d’un abonnement modulé selon la durée choisie. La Bellenergie affiche plus de 30 000 clients au 1^er janvier 2025 et une fiabilité reconnue avec le respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Le client profite d’un service client basé en France ainsi que d’offres élaborées autour d’énergies renouvelables avec garanties d’origine. Ce positionnement permet à La Bellenergie de concilier engagement écologique, prix compétitifs et service de proximité pour l’abonné souhaitant s’impliquer dans une consommation plus responsable.

Un engagement environnemental avec La Bellenergie ?

La Bellenergie affiche un fort engagement environnemental à travers des offres d'électricité 100 % vertes labellisées “VertVolt engagé”. Ce fournisseur propose l'option “PRODUCTEUR ENR PARTENAIRE”, accessible à tous les clients pour seulement 0,01 € TTC / kWh, afin de soutenir la production d’énergies renouvelables. En 2024, La Bellenergie se distingue en remportant le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte avec une note de 150 points sur 200. Ce modèle permet au consommateur de choisir une énergie respectueuse de l’environnement tout en favorisant la transition énergétique durable.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur La Bellenergie