Je déménage avec Engie : démarche, contact service déménagement

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Je déménage avec Engie

Démarches de déménagement chez Engie

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Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Engie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Engie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 37 94.

Je déménage avec Engie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Données à communiquer à Engie pour un déménagement

Pour effectuer la démarche de déménagement auprès d’Engie, il est nécessaire de préparer plusieurs informations importantes à transmettre au fournisseur :

• le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le compteur de gaz si le logement en est équipé ;
• le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie (le cas échéant) ;
• la date effective du déménagement souhaitée pour l’ouverture ou la résiliation du contrat ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ou le remboursement éventuel d’un solde créditeur.

Réaliser le changement d’adresse en ligne chez Engie

La démarche de déménagement peut généralement s'effectuer directement dans l’espace client Engie en ligne. Une fois connecté, il suffit de se rendre dans la rubrique dédiée au déménagement et de suivre les étapes indiquées pour transmettre les nouveaux renseignements et indiquer la date d’arrivée dans le logement. Si aucune rubrique « déménagement » n’est disponible sur l’espace client personnalisé, il est recommandé de se rapprocher du service client pour poursuivre la procédure.

Informer Engie d’un déménagement par téléphone

Le consommateur qui préfère ou doit passer par le service client peut signaler son déménagement à Engie par téléphone. Ce changement implique de résilier l’abonnement actuel (électricité ou gaz) pour le logement quitté, puis de souscrire un nouveau contrat pour la future adresse, que ce soit chez Engie ou un autre fournisseur. Le conseiller téléphonique accompagne alors le client tout au long du processus de résiliation et de souscription, en veillant à recueillir toutes les informations nécessaires à la bonne mise en service des compteurs.

Pour informer Engie du déménagement, il suffit d'appeler le 09 74 59 37 94 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Frais et délais liés au déménagement chez Engie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour la mise en service d’un compteur d’électricité lors d’un déménagement chez Engie, il est recommandé d’anticiper la demande au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon l’urgence de la situation : une mise en service standard sera plus économique mais nécessitera un délai plus long, tandis qu'une intervention express implique un coût supérieur en échange d’une rapidité accrue. Le type de compteur installé : ancien ou Linky influence également les tarifs appliqués et les délais d’activation.

Pour le gaz

Pour un déménagement chez Engie, il est recommandé d’anticiper la démarche de mise en service d’un compteur de gaz au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. À l’instar de l’électricité, les délais et les tarifs de la mise en service du gaz varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard, moins coûteuse, nécessite un délai plus long, tandis qu’une demande express permet une intervention plus rapide mais sera plus onéreuse.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Engie, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur	Descriptif de l'offre	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 3 ans Plus d'infos	Abonnement : 172,68 €/an Prix du kWh : 0,2214 €/kWh	Mensualité estimée 125,08 €/mois (= 1501 €/an) Surcoût de 10,6 €/mois (= -127 €/an)		Vérifié le 02/06/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Engie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur	Descriptif de l'offre	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Gaz partiellement vert   Gaz à prix fixes 3 ans Plus d'infos	Abonnement : 325,39 €/an Prix du kWh : 0,1066 €/kWh	Mensualité estimée 126,58 €/mois (= 1519 €/an) Surcoût de 1,1 €/mois (= -13 €/an)		Vérifié le 02/07/2025
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription	En extinction   Indexation Prix Repère Plus d'infos	Abonnement : 307 €/an Prix du kWh : 0,1094 €/kWh	Mensualité estimée 127,67 €/mois (= 1532 €/an) Surcoût de 2,2 €/mois (= -26 €/an)		Vérifié le 02/07/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.