Gaz de Bordeaux : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en juin 2025. Gaz de Bordeaux fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre NovaFixe Élec (classée 8ème/55). Fondée en 1875, cette entreprise locale de Bordeaux compte aujourd'hui 260 000 clients particuliers à travers la France. Le client apprécie souvent son ancrage régional et sa communication originale évoquant le Sud-Ouest. Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note moyenne atteint 4,5 sur 5 pour plus de 6 700 avis. L'abonné bénéficie ainsi d'une enseigne à la fois historique et désormais présente à l'échelle nationale.

Voici un récapitulatif des informations juridiques et des moyens de contact pour le fournisseur Gaz de Bordeaux, utile pour tout particulier cherchant à en savoir plus avant de souscrire une offre.

Pour plus d'informations, le client peut contacter directement Gaz de Bordeaux par téléphone ou par mail, ou consulter ses offres en ligne.

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Litiges avec Gaz de Bordeaux : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Gaz de Bordeaux n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Ce fournisseur, étant une entreprise locale de distribution, n'est en effet pas concerné par le baromètre des litiges publié par cette institution. Le client ne trouvera donc pas d'indicateur de taux de saisine pour Gaz de Bordeaux dans les documents officiels du Médiateur. Aucune statistique spécifique n'est communiquée à ce sujet pour ce fournisseur.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher ?

Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec classée 8ème sur 55 offres d'électricité

Gaz de Bordeaux n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait quand même partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre NovaFixe Élec est classée 8ème sur 55 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.

Par ailleurs, cette offre Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec permet de payer sa facture d'électricité 7,1 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.

Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz classée 11ème sur 34 offres de gaz

Pour le gaz, Gaz de Bordeaux n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en juin 2025.

Cependant, l'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz permet d'avoir une facture de gaz 0,9 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) même si Gaz de Bordeaux n'est pas dans le TOP 10 des moins chers.

2 offres d'électricité chez Gaz de Bordeaux pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Gaz de Bordeaux. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez Gaz de Bordeaux : NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose au particulier une électricité à prix fixes pendant 2 ans. Le fournisseur garantit un prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé tout au long de la durée du contrat. Le client bénéficie d'une électricité 100 % verte garantie grâce aux Garanties d'Origine. L'abonné peut souscrire en option base ou en option heures creuses / heures pleines selon le type de compteur.

Le particulier dispose d'un contrat résiliable à tout moment, sans frais et sans préavis, assurant ainsi une grande flexibilité. Le service client, basé à Bordeaux, répond aux consommateurs par téléphone au 05 56 79 40 30 ou via l'espace client en ligne. Les factures sont émises tous les deux mois, à moins d'opter pour la mensualisation qui permet une régularisation annuelle. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou en espèces via le service Efficash de la Poste.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Gaz de Bordeaux

4 offres de gaz chez Gaz de Bordeaux pour les particuliers

Gaz de Bordeaux commercialise aussi du gaz sur sa zone de desserte avec les offres :

• NovaFlex Gaz
• NovaFixe BioGaz

La meilleure offre de gaz chez Gaz de Bordeaux : NovaFlex Gaz

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh HT qui évolue chaque mois en fonction du référentiel publié par la CRE. Le consommateur bénéficie d'un prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE, ce qui en fait une offre attractive pour réaliser des économies. Aucun engagement de durée n'est imposé, et le client peut résilier son contrat à tout moment sans frais. Sur l’espace client en ligne, toutes les démarches sont accessibles gratuitement et l’abonné peut choisir la mensualisation pour faciliter le paiement.

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/06/2025

En savoir plus sur le gaz chez Gaz de Bordeaux

Souscrire chez Gaz de Bordeaux

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour souscrire une offre de gaz chez Gaz de Bordeaux, il est recommandé de se prémunir à l’avance des informations nécessaires à la création du contrat : cela permet au consommateur d’accélérer la démarche avec un conseiller et de limiter les erreurs lors de la transmission des données.

• adresse exacte du logement, avec étage, numéro et rue, code postal et commune ;
• numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
• RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Pour souscrire une offre de gaz chez Gaz de Bordeaux, il est important de préparer certains documents, car le conseiller demandera des informations précises afin de valider la démarche : le particulier doit ainsi se prémunir des éléments nécessaires ci-dessous pour faciliter la réalisation du contrat.

• L’adresse complète et exacte du logement (incluant le lieu-dit, le numéro ainsi que le nom de rue, l’étage, l’escalier, la porte, le code postal et la commune) ;
• Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
• Le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé du compteur de gaz (facultatif).

Contacter Gaz de Bordeaux

Pour contacter Gaz de Bordeaux, plusieurs moyens sont à disposition du client pour obtenir des informations, effectuer une souscription ou encore gérer un contrat en cours. Le tableau comparatif ci-dessous synthétise les différents canaux de contact pour ce fournisseur.

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur Gaz de Bordeaux. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Un contact par courriel est également proposé à l’adresse [email protected] pour toute demande ou information. Enfin, le client peut aussi envoyer un courrier au siège situé au 6 place Ravezies 33000 Bordeaux.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution qui agit en tant que distributeur et fournisseur de gaz naturel sur la ville de Bordeaux. Ce fournisseur fait partie des rares ELD à développer son activité sur l’ensemble du territoire français, au-delà de sa zone historique. L’offre de Gaz de Bordeaux se distingue par des tarifs généralement compétitifs et une communication ancrée dans l’identité du Sud-Ouest. L’entreprise propose à ses 260 000 clients particuliers des offres d’électricité verte et de gaz naturel adaptées aux besoins quotidiens.

L’abonné bénéficie d’un service client local, situé à Bordeaux, favorisant un accompagnement de proximité et une relation humaine. Gaz de Bordeaux commercialise plusieurs offres comme NovaFlex Gaz et NovaFixe BioGaz pour le gaz, ou NovaFlex Élec et NovaFixe Élec pour l’électricité, incluant de l’énergie verte avec garanties d’origine. Des promotions telles qu’un parrainage permettant une remise de 20 € par filleul ainsi qu’une réduction de 100 € pour la souscription à l’offre duale NovaFixe Duo sont également proposées. Chaque particulier peut souscrire facilement tout en profitant d’un service transparent qui respecte les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Un engagement environnemental avec Gaz de Bordeaux ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux propose aux clients une gamme d'offres incluant de l’électricité verte et du gaz naturel. Il est possible de souscrire à des offres comme NovaFixe BioGaz ou NovaFlex Gaz, qui intègrent des garanties d'origine pour une partie du gaz fourni. La commercialisation de ces offres témoigne d'un engagement concret en faveur de la transition énergétique. Le consommateur peut ainsi choisir une solution répondant à une démarche plus respectueuse de l’environnement.

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Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux