Butagaz contact : numéro de téléphone, email, adresse

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter Butagaz par téléphone au 09 70 81 81 22 pour toute demande. Une adresse e-mail dédiée est disponible à [email protected] pour les questions écrites. Les courriers peuvent être envoyés au Service Client Butagaz, 47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex, France. Plusieurs canaux sont proposés pour faciliter la communication avec le fournisseur.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact mis à disposition par le fournisseur Butagaz pour le client.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Butagaz

Pour souscrire chez Butagaz, le particulier doit appeler le 09 70 81 81 22 du lundi au vendredi de 08 h 30 à 18 h (du 1^er mai au 31 octobre) ou du lundi au vendredi de 08 h à 19 h et le samedi de 09 h à 13 h (du 1^er novembre au 30 avril, hors jours fériés). Une souscription peut également être réalisée en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Le client a ainsi la possibilité de choisir la méthode qui lui convient pour adhérer à une offre. L’accompagnement du service client facilite l’ouverture du contrat d'énergie chez Butagaz.

Numéro du service client de Butagaz

Le particulier peut contacter Butagaz par téléphone au 09 70 81 81 22 pour toute demande concernant les offres ou le service client. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00 du 1^er mai au 31 octobre et du lundi au vendredi de 8 h 00 à 19 h 00 ainsi que le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 du 1^er novembre au 30 avril, hors jours fériés. L’abonné bénéficie ainsi d’une large plage horaire pour joindre le service client en cas de besoin. Le client doit s’assurer d’appeler pendant ces créneaux pour obtenir une assistance rapide.

E-mail du service client de Butagaz

Le client peut contacter le service client Butagaz par e-mail en utilisant l’adresse [email protected]. Cette adresse permet d’obtenir des informations ou de poser des questions concernant l’offre d’électricité co-marquée Butagaz et Ekwateur. Il est recommandé au particulier d’indiquer le maximum d’informations lors de l’envoi d’un message pour faciliter le traitement de la demande. Le consommateur reçoit habituellement une réponse rapide à sa demande par ce canal.

Adresse postale de Butagaz

Le client peut contacter le service client Butagaz par courrier à l’adresse suivante : 47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex, France. Cette adresse permet à l’abonné d’envoyer ses demandes ou réclamations par voie postale. Il est recommandé d’indiquer clairement le motif de la correspondance pour un traitement optimal. Le particulier bénéficie ainsi d’un point de contact physique pour toute démarche auprès du fournisseur.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Butagaz

Pour signaler une panne ou un problème électrique en urgence, le client Butagaz peut contacter le numéro de dépannage Enedis dédié à son département. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où "XX" correspond au numéro du département du particulier. Par exemple, pour un abonné résidant à Paris, le numéro à composer est le 09 72 67 50 75. La plateforme de dépannage reste accessible 24 h / 24 et 7 j/ 7 afin de garantir une intervention rapide sur le réseau électrique.