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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Plenitude (ex-Eni) ou EDF : que choisir ? Comparatif Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Plenitude. La différence est que Plenitude Plenifix 1 an Électricité propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Plenitude et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Plenitude est noté 3,3/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 99 pour Plenitude (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre Plenitude et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Plenitude et EDF

Plenitude est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2/5, contre 1,7/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Avis clients Plenitude sur Kelwatt

2,0

1.6k avis clients

Avis clients EDF sur Kelwatt

1,7

864 avis clients

Un avis positif

4/5
argouet Client vérifié
Date de publication 15/04/2024
Date d'expérience 15/04/2024

RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine

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Un avis positif

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un avis négatif

1/5
Bertrand Client vérifié
Date de publication 18/04/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.

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Un avis négatif

2/5
Anonyme
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 29/11/2024

Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!

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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Plenitude

Plateformes externes d'avis EDF

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Plenitude et d'EDF

Le taux de saisines de Plenitude est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.

Taux de saisines de Plenitude

99 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'EDF

22 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Plenitude et d'EDF

Offres d'électricité de Plenitude

Plenitude propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'EDF

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Plenitude

Mensualité 104,17 €/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ PLENITUDE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'EDF

Mensualité 101,92 €/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE :
0,1774 €/kWh

HC :
0,1502 €/kWh
HP :
0,1885 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude

BASE 6 kVA :
189,96 €/an

HPHC 6 kVA :
196,25 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF

BLANC HC :
0,1447 €/kWh

BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Tempo d'EDF

6 kVA :
167,64 €/an

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des offres de gaz de Plenitude et d'EDF

Offres de gaz de Plenitude

Plenitude propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'EDF

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Plenitude

Mensualité124,58€/mois

OFFRE PLENIFIX 1 AN GAZ PLENITUDE

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'EDF

Mensualité125,08€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

ZONE Single Gas Zone : 0,1066 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude

300,85 €/an

Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

ZONE 1 : 0,1096 €/kWh

ZONE 2 : 0,1102 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1117 €/kWh
ZONE 5 : 0,1128 €/kWh
ZONE 6 : 0,1135 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

273,12 €/an

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des tarifs de l'électricité de Plenitude et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Plenitude et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) et d'EDF (Tempo).

L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose un tarif du kWh HT fixe à 0,1774 € (option base) pendant 1 an, inférieur au tarif réglementé en vigueur, tandis que l'offre EDF Tempo, indexée sur le tarif réglementé, varie selon les jours et heures. En revanche, Plenifix présente un coût d'abonnement annuel option base beaucoup plus élevé à 189,96 €, contre 155,52 € pour EDF Tempo. Dans les heures creuses des jours bleus, EDF Tempo reste bien plus avantageux avec un tarif du kWh fixé à 0,1296 €, soit 37 % moins cher que le tarif réglementé. Pour un usage bien planifié, EDF Tempo est plus économique et compétitif que Plenifix 1 an Électricité.

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Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Plenitude

logo EDF
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

Les meilleurs tarifs d'électricité de Plenitude

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 196,25 € 0,1502 € 0,1885 €
9 kVA 241,47 € 0,1502 € 0,1885 €
12 kVA 285,54 € 0,1502 € 0,1885 €
15 kVA 327,21 € 0,1502 € 0,1885 €
18 kVA 370,14 € 0,1502 € 0,1885 €
24 kVA 460,06 € 0,1502 € 0,1885 €
30 kVA 541,37 € 0,1502 € 0,1885 €
36 kVA 624,96 € 0,1502 € 0,1885 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025


Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option base
Infos/Souscription chez Plenitude Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 150,3 € 0,1774 €
6 kVA 189,96 € 0,1774 €
9 kVA 232,53 € 0,1774 €
12 kVA 275,61 € 0,1774 €
15 kVA 315,77 € 0,1774 €
18 kVA 354,04 € 0,1774 €
24 kVA 441,46 € 0,1774 €
30 kVA 529,26 € 0,1774 €
36 kVA 606,05 € 0,1774 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA 167,64 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
9 kVA 209,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
12 kVA 251,52 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
15 kVA 290,76 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
18 kVA 330 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
30 kVA 495,24 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
36 kVA 581,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Plenitude et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Plenitude et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,1774 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1255 €/an)
10  €/mois*
(= 120 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1570 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1944 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1331 €/an)
3,58  €/mois*
(= 43 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 3 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
189,96 €/an
(= 15,83 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
117  €/mois
(= 1400 €/an)
2,08  €/mois*
(= 25 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1570 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz de Plenitude et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Plenitude et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

Les tarifs de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude affichent un prix du kWh HT de 0,1066 €, inférieur de 10 % au Prix Repère Gaz, avec des prix bloqués pendant un an. En comparaison, l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix du kWh HT de 0,1096 €, également fixe mais pour une durée de deux ans. Le prix de l'abonnement annuel de Plenitude, à 300,85 €, est plus élevé que celui d'EDF, fixé à 273,12 €. Globalement, Plenitude propose des tarifs légèrement plus compétitifs sur le kWh, mais EDF offre une meilleure stabilité des coûts sur deux ans.

Les tarifs de gaz de Plenitude

logo Plenitude

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Plenitude

Plenitude
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
Infos/Souscription chez Plenitude Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 137,72 € 300,85 €
Prix du kWh du gaz 0,1327 € 0,1066 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025

Les tarifs de gaz d'EDF

logo EDF

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 119,28 € 273,12 € 273,12 €
Prix du kWh Zone 1 0,1399 € 0,1096 € 0,1096 €
Prix du kWh Zone 2 0,1406 € 0,1102 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 3 0,1412 € 0,111 € 0,111 €
Prix du kWh Zone 4 0,1419 € 0,1117 € 0,1117 €
Prix du kWh Zone 5 0,1429 € 0,1128 € 0,1128 €
Prix du kWh Zone 6 0,1436 € 0,1135 € 0,1135 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Plenitude et d'EDF

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Plenitude et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Plenitude
PLENIFIX 1 AN GAZ

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,1066 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1495 €/an)
Économie de 7  €/mois*
(= 84 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 10% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1570 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1096 €/kWh
Mensualité estimée
125  €/mois
(= 1501 €/an)
Économie de 6,5  €/mois*
(= 78 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
277,92 €/an
(= 23,16 €/mois)

Prix kWh
0,1146 €/kWh
Mensualité estimée
130  €/mois
(= 1561 €/an)
Économie de 1,42  €/mois*
(= 17 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
logo Plenitude
PLENIFIX 2 ANS GAZ

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
300,85 €/an
(= 25,07 €/mois)

Prix kWh
0,1162 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1602 €/an)
Surcoût de 2  €/mois*
(= 24 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✖︎ Pas de réduction sur le prix du kWh de gaz
✖︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients
4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1570 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1162 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Plenitude ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Plenitude ou EDF ? Oui !

Plenitude commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Plenitude et EDF
Électricité verte Plenitude
Logo de Plenitude
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Plenifix 1 an Électricité : L'offre "Plenitude Plenifix 1 an Électricité" propose au client une électricité verte d'origine française avec un prix par kWh hors taxes bloqué pendant 1 an, offrant ainsi une réduction de 15 % par rapport au tarif réglementé.
  2. Plenifix 2 ans Électricité : L'offre Plenitude "Plenifix 2 ans Électricité" propose au client un prix du kWh HT fixe pendant 24 mois équivalent au tarif réglementé au moment de la souscription avec de l'électricité verte d'origine française.
  1. Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF propose au client une électricité 100 % d'origine renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine, dont le prix peut évoluer jusqu'à deux fois par an.
  2. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" permet au client équipé d'un compteur Linky de bénéficier d'une électricité verte produite à partir de sources renouvelables avec une réduction de 30 % sur le prix HT du kWh les samedis, dimanches et jours fériés, malgré un prix global supérieur au tarif réglementé, le tout sans engagement à long terme.
  3. Vert Electrique Régional : L'offre EDF "Vert Électrique Régional" permet au client de choisir une région pour soutenir la production d'électricité 100 % verte et locale, certifiée par des Garanties d'Origine et labellisée "VertVolt Choix Engagé" par l'ADEME.
  4. Vert Electrique Auto : L'offre EDF Vert Electrique Auto, destinée aux particuliers possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable, propose une électricité verte certifiée à partir de sources renouvelables, avec un prix du kWh réduit de 50 % la nuit par rapport au tarif de jour.

Du gaz vert chez Plenitude ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients de Plenitude et d'EDF

Plateforme d'avis Logo Plenitude Logo EDF
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

2/5 (1570 avis)

1,7/5 (864 avis)
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,7/5 (1496 avis)

4,6/5 (25455 avis)
Note moyenne 3,3/5
(3066 avis)
4,5/5
(26319 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (2 x 1570) + (4,7 x 1496) ] / 3066 [ (1,7 x 864) + (4,6 x 25455) ] / 26319

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

Avantages de Plenitude et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Plenitude et d'EDF.

Les principaux points forts de Plenitude et EDF
Avantages de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Investissement dans les énergies renouvelables : Plenitude développe des parcs solaires en France, notamment en Corse, dans les Pyrénées-Orientales, l'Hérault, l'Aisne, le Gard et l'Ardèche, et mène des projets agrivoltaïques innovants.
  • Solutions photovoltaïques : Le fournisseur propose des panneaux photovoltaïques pour permettre aux particuliers de contribuer activement à la transition énergétique.
  • Réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques : Plenitude dispose de 20 000 bornes de recharge en Europe, facilitant l'accès à la mobilité électrique.
  • Offres à prix fixes révisables à la baisse : Plenitude protège ses clients contre les hausses des tarifs réglementés tout en permettant des révisions à la baisse des prix si les conditions le permettent.
  • Engagement pour la neutralité carbone d'ici 2050 : Le fournisseur ambitionne de devenir un acteur majeur de la transition énergétique pour un avenir plus responsable.
  • Appartenance à un groupe international solide : Plenitude fait partie du groupe Eni, présent dans 68 pays et reconnu mondialement pour son expertise dans le secteur de l'énergie.
Avantages d'EDF
Logo de EDF
  • EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, ce qui garantit une expertise et une fiabilité accumulées depuis des décennies.
  • Le fournisseur est le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l’électricité, régulés par les pouvoirs publics, offrant ainsi une option stable pour les consommateurs.
  • Des offres spécifiques comme Tempo et EJP permettent d’optimiser la consommation grâce à des dispositifs d’effacement adaptés.
  • EDF communique activement sur sa capacité à aider ses clients à réduire leur consommation d’énergie grâce à des outils spécifiques, notamment l’offre « MES ECO & MOI » à destination des particuliers.
  • Des efforts significatifs ont permis à EDF d’être nommé lauréat du classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services, renforçant sa position comme acteur fiable et performant.
  • Un jeu concours « Bonus Printemps » donne aux nouveaux abonnés la possibilité de gagner un an d’électricité, valorisé à 1 050 €. Ce jeu encourage la souscription à des offres de marché attractives.

Inconvénients de Plenitude et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Plenitude et d'EDF.

Les principaux points faibles de Plenitude et EDF
Inconvénients de Plenitude
Logo de Plenitude
  • Le prix de l'abonnement d'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA n'est pas parmi les plus compétitifs du marché.
  • Plenitude a été critiqué pour ses pratiques commerciales, notamment en ce qui concerne le démarchage massif en porte-à-porte, ayant généré de nombreuses plaintes pour démarchage abusif.
  • Le service client peut être difficilement joignable, avec des temps d'attente importants, et semble manquer de réactivité pour répondre aux demandes des clients.
  • Certains clients rapportent des difficultés à télécharger des documents importants, comme leurs factures, via l'espace client en ligne.
  • Il est évoqué un manque de transparence et de communication dans le cadre des régularisations de factures, avec des ajustements parfois jugés inattendus ou excessifs.
  • Plenitude propose des factures trimestrielles pour certains clients, ce qui peut rendre le suivi des dépenses énergétiques moins fluide.
  • Les processus de clôture de compte, notamment en cas de succession, sont décrits comme compliqués, avec une gestion interne peu claire.
  • Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est donc pas possible de combiner son contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur.
Inconvénients d'EDF
Logo de EDF
  • L'abonnement à l'électricité pour un compteur de 6 kVA est plus élevé par rapport à certaines offres concurrentes, ce qui peut être un frein pour les clients souhaitant optimiser leurs charges fixes.
  • Malgré des efforts récents pour proposer des offres à prix de marché, la concurrence reste souvent plus compétitive pour certains consommateurs.
  • Il peut sembler complexe pour les particuliers de comprendre les différentes gammes d'offres proposées, notamment en raison de la diversité des options disponibles.
  • Bien qu'EDF commercialise du gaz naturel, les tarifs associés à ses offres peuvent ne pas convenir à tous les budgets, en particulier pour les logements chauffés au gaz.
  • Pour les consommateurs recherchant un fournisseur exclusivement centré sur l'énergie verte ou renouvelable, les offres EDF peuvent paraître insuffisantes en comparaison de certains compétiteurs spécialisés.
  • Le client peut ressentir une certaine difficulté à joindre rapidement le service client en période de forte affluence, malgré des améliorations notables ces dernières années.

Comparatif des litiges de Plenitude et d'EDF

Le Médiateur National de l’Énergie a relevé un taux de saisines de 22 pour EDF et de 99 pour Plenitude en 2024, rapporté à 100 000 contrats résidentiels. Avec un taux de saisines inférieur à 35, EDF se situe dans la catégorie des bons résultats ; Plenitude, avec un taux supérieur à 61, appartient à la catégorie des mauvais résultats. La note moyenne pondérée des avis clients d’EDF est de 4,5 / 5, un score indiquant une forte satisfaction des consommateurs. En revanche, Plenitude affiche une note moyenne pondérée de seulement 3,32 / 5, reflétant des critiques plus marquées. Le contraste entre le faible taux de saisines et la forte note d’EDF, face au mauvais score de Plenitude, souligne une nette supériorité en termes de satisfaction client pour EDF.

Comparatif du taux de saisine de EDF et Plenitude
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Plenitude
Logo de Plenitude
  • Taux de saisine : 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Questions fréquentes sur Plenitude et EDF

Plenitude ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Plenitude Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Plenitude fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas EDF.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 15/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,36 €/an
  • Prix kWh Base 0,1773 €/kWh
  • Mensualité estimée 103,42 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 15% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3171 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1570 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 janvier 2027
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,9/5 - 484 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 30 avis sur Selectra
2,4/5 - 105 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Plenitude/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 66 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 14/05/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3171 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1626 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Plenitude ou EDF ?

Le changement de fournisseur d'énergie permet au consommateur de choisir parmi de nombreuses options. Cette démarche s'effectue en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur de son choix. La procédure est entièrement gratuite, sans frais de résiliation ni pénalités à la charge de l'abonné. Le changement peut s'effectuer à tout moment, sans nécessité de délai de préavis.

Pour choisir un nouveau fournisseur comme Plenitude ou EDF, le client peut souscrire un contrat en ligne ou par téléphone. Cette flexibilité de souscription permet au particulier de trouver l'offre la mieux adaptée à ses besoins. Le processus de souscription en ligne est souvent rapide et pratique pour le consommateur. Il est ainsi possible de gérer ce changement aisément depuis chez soi, sans complications.

La concurrence entre Plenitude et EDF offre des tarifs variés et des services diversifiés. Il est opportun pour l'abonné de comparer les offres avant de s'engager dans un nouveau contrat. Les informations essentielles sont souvent mises en avant pour faciliter le choix du client. De cette façon, le particulier peut sélectionner l'offre qui correspond le mieux à ses attentes et à son budget.

Il est crucial d'examiner la consommation et le prix du kWh avant de finaliser son choix. Les différences de prix entre les fournisseurs peuvent avoir un impact significatif sur la facture énergétique annuelle. Le client est encouragé à prendre en compte les services supplémentaires proposés par les fournisseurs. En toute circonstance, la clarté des offres est essentielle pour garantir la satisfaction du consommateur.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Plenitude et EDF
Contact pour souscrire chez Plenitude
Logo de Plenitude
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Plenitude et EDF ?

Présentation de Plenitude

Logo de Plenitude

Le fournisseur d'énergie Plenitude est une entreprise italienne majeure, faisant partie du groupe international Eni. Cette société opère dans 15 pays et compte aujourd'hui 10 millions de clients en Europe, dont près d'un million en France. Plenitude se positionne comme le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le marché français. L'entreprise vise à être un acteur majeur de la transition énergétique en s'engageant à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050.

  • Numéro principal pour le service client : 09 78 46 17 17 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h).
  • Numéro de téléphone dédié aux professionnels : 32 94.
  • Adresse e-mail : [email protected].
  • Adresse postale du service client : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.
  • Adresse du siège : 30-32 Rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret.

Présentation d'EDF

Logo de EDF

Le fournisseur d'énergie EDF est bien connu en France pour son statut de fournisseur historique d'électricité. Depuis 1946, l'entreprise a subi de nombreuses transformations, tout en gardant la particularité de proposer les tarifs réglementés d'électricité. Même si le marché de l'énergie a été ouvert à la concurrence, une grande majorité des consommateurs choisissent encore EDF pour leurs besoins en électricité et en gaz naturel. En fin de compte, EDF continue de dominer le secteur avec près de 70 % des sites résidentiels sous ses offres.

  • Numéro de téléphone principal : 34 04 (joignable du lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris

Quels sont les points communs entre Plenitude et EDF ?

EDF et Plenitude partagent plusieurs similarités notables sur le marché de l'énergie en France. Tous deux proposent des solutions en électricité et gaz, mettant un accent sur les offres d'énergie verte. Bien qu'EDF ait l'avantage du tarif réglementé, Plenitude cherche à se démarquer par ses initiatives en faveur de la transition énergétique. En termes de présence internationale, EDF et Plenitude opèrent dans de nombreux pays, renforçant leur stature comme acteurs majeurs du secteur. Enfin, ils sont tous deux engagés à respecter les bonnes pratiques édictées par la Commission de Régulation de l'Énergie, illustrant leur volonté de transparence envers les consommateurs.

Comment contacter les services clients de Plenitude et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Plenitude et EDF
Contacter
logo de Plenitude
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone 09 78 46 17 17 34 04
Adresse e-mail [email protected] [email protected]
Adresse postale Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris

Contacter Plenitude

Pour joindre le fournisseur d'énergie Plenitude, plusieurs options sont disponibles. Le client peut appeler le numéro de téléphone principal au 09 78 46 17 17 durant les horaires d'ouverture, soit du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible d'écrire à Plenitude par courrier à l'adresse du service client suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Pour ceux qui préfèrent les communications électroniques, un courrier peut être envoyé à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

Contacter EDF

Le fournisseur d'énergie EDF offre plusieurs moyens de communication pour contacter son service client. Les clients peuvent appeler le numéro principal 34 04 pour toute question ou assistance, disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Il est également possible de contacter EDF par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Pour les courriers postaux, l'adresse du siège d'EDF est le 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. EDF veille à maintenir une communication efficace avec ses consommateurs, qu'ils soient particuliers ou professionnels.

En savoir plus sur les contacts pour EDF


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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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