Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

J'en profite
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Butagaz par Ekwateur

Butagaz par Ekwateur Avis ▶︎ 1,3/5 - 85% négatifs et 2% positifs

Avis clients sur Butagaz par Ekwateur
85 % avis négatifs, 13 % avis mitigés et 2 % avis positifs

En savoir plus sur Butagaz par Ekwateur En savoir plus sur Butagaz par Ekwateur Cacher les détails
Mis à jour le    16 minutes de lecture

Butagaz par Ekwateur a obtenu la note de 1,3/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les 46 évaluations, les avis négatifs comptent pour 85 % et 13  % avis mitigés, contre 2 % avis positifs uniquement. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de Butagaz par Ekwateur est de 4,1/5 pour 681 avis clients. Sur Avis Vérifiés, Butagaz par Ekwateur est évalué 4,4/5 pour 821 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 4,3/5 avec 1525 avis clients au total pour Butagaz par Ekwateur. Globalement, les avis clients de Butagaz par Ekwateur sont donc excellents.

Avis positifs
sur Butagaz par Ekwateur

  • Électricité 100 % renouvelable avec garanties d'origine
  • Offre d'électricité verte à prix fixes sur un an
  • Expérience historique avec plus de 90 ans d'expertise
  • Fournisseur multi-énergies incluant gaz, propane et butane
Avis négatifs
sur Butagaz par Ekwateur

  • Pas de programme de parrainage
  • Pas de fourniture de gaz en tant qu'offre actuelle
  • Aucune garantie de réduction sur les prix
  • Ne respecte pas les 13 bonnes pratiques de la CRE

Donner son avis qu'il soit positif ou négatif concernant Butagaz par Ekwateur
sur la plateforme Kelwatt by Selectra

Logo

D'accord ou non avec la note de 1,3/5 des 46 évaluations à propos du fournisseur d'énergie Butagaz par Ekwateur ?

Publier un avis client
Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Derniers avis clients de Butagaz par Ekwateur sur Kelwatt by Selectra

Butagaz par Ekwateur obtient une note moyenne de 1,3/5 sur 46 note recueillies par Kelwatt by Selectra. Les avis clients sur Butagaz par Ekwateur sont peu satisfaisants. Toutefois, un client mécontent a plus de facilité à partager son expérience négative.

Tous les avis clients du fournisseur Butagaz par Ekwateur collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
1,3 / 5
à partir de 46 avis clients
2%
0%
13%
13%
72%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Anonyme
Date de publication 19/12/2023
Date d'expérience 19/12/2023

Aucune étoile.
Je suis très mécontent, 4357 euros facturés pour 1434 kilos de gaz pour 18 mois.
Sous prétexte d'un dépassement contractuel.
Ecoconfortic qu'ils appellent ça.
Aucun avertissement de dépassement forfaitaire ne m'a été signalé durant l'année.
Contrat des anciens propriétaires que j'ai eu le malheur de souscrire sans réelle informations de leurs "conseillers"
Facture reçue le 15 décembre.
Merci papa noël butagaz !

Voir plus Voir moins
1/5
Herve
Date de publication 27/09/2023
Date d'expérience 27/09/2023

A fuir
En août 2023 kw à 18,24 centimes
En septembre 21 centimes
En octobre 2023 31 ,5 centimes.
Ils ne préviennent pas par mail ou SMS des augmentations.
J ai découvert l augmentation en allant sur mon espace client.
AUGMENTATION DU KW DE 49% EN OCTOBRE 2023

Voir plus Voir moins
1/5
Yannick
Date de publication 31/07/2023
Date d'expérience 31/07/2023

une catastrophe pour trouver des cubes pleins......un service de réapprovisionnement exécrable.......privilégier d'autre fournisseur de petites bouteilles

Voir plus Voir moins
1/5
Adisa
Date de publication 16/05/2023
Date d'expérience 16/05/2023

Je mets une étoile car il faut en mettre une! Mais c’est à regret. Pour souscrire y a pas de soucis. Mais quand ils font des erreurs plus personne! J’ai ouvert un contrat pour une citerne à gaz et mon locataire a fait remplir la citerne. Depuis je reçois des recommandés pour une facture impayée et non due car facturée au mauvais clients mais mes mails et appels téléphoniques restent sans réponse. Vous voulez qu’on s’amuse à se faire des recommandés monsieur et mesdames Butagaz? Je rentre dans le jeu. Je vous ai envoyé copie du contrat signé! Va falloir justifier pourquoi vous réclamez 1800€ de plus que tout ce qui est prévu dans le contrat. On va pas en rester là!

Voir plus Voir moins
Les avis clients sur Butagaz par Ekwateur sont-ils fiables ?

Analyser les retours clients présents sur diverses plateformes aide à obtenir une vue d'ensemble sur la qualité d'un fournisseur. C'est pourquoi Kelwatt établit une moyenne pondérée à partir des différentes évaluations attribuées à l'opérateur. Cependant, même avec les précautions prises par les plateformes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut influencer ses évaluations pour accumuler des avis majoritairement positifs. Il est donc recommandé de comparer les avis clients à des indicateurs complémentaires, comme le taux de saisines communiqué chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.

Avis positifs sur Butagaz par Ekwateur

Les avis positifs sur Butagaz mettent en avant son engagement en faveur des énergies renouvelables et son partenariat avec Ekwateur, reconnu pour ses solutions écologiques. L'entreprise offre également des innovations pratiques, comme des applications pour surveiller la consommation d'énergie, ce qui facilite grandement la gestion pour le client.

1/5
Anonyme
Date de publication 19/12/2023
Date d'expérience 19/12/2023

Aucune étoile.
Je suis très mécontent, 4357 euros facturés pour 1434 kilos de gaz pour 18 mois.
Sous prétexte d'un dépassement contractuel.
Ecoconfortic qu'ils appellent ça.
Aucun avertissement de dépassement forfaitaire ne m'a été signalé durant l'année.
Contrat des anciens propriétaires que j'ai eu le malheur de souscrire sans réelle informations de leurs "conseillers"
Facture reçue le 15 décembre.
Merci papa noël butagaz !

Voir plus Voir moins

Avis négatifs sur Butagaz par Ekwateur

Les avis négatifs sur Butagaz soulignent principalement un problème de facturation jugée peu claire. Le client rencontre des difficultés à contrôler sa consommation réelle en raison de l'absence d'explications détaillées sur la conversion entre le volume et les kWh. De manière générale, il est également mentionné que le fournisseur communique peu avec ses abonnés, ce qui peut générer de l'insatisfaction.

1/5
Anonyme
Date de publication 19/12/2023
Date d'expérience 19/12/2023

Aucune étoile.
Je suis très mécontent, 4357 euros facturés pour 1434 kilos de gaz pour 18 mois.
Sous prétexte d'un dépassement contractuel.
Ecoconfortic qu'ils appellent ça.
Aucun avertissement de dépassement forfaitaire ne m'a été signalé durant l'année.
Contrat des anciens propriétaires que j'ai eu le malheur de souscrire sans réelle informations de leurs "conseillers"
Facture reçue le 15 décembre.
Merci papa noël butagaz !

Voir plus Voir moins

Que pensent les clients Butagaz par Ekwateur sur les plateformes d'avis de consommateurs ?

La note moyenne de 4,3/5 , obtenue par Butagaz par Ekwateur est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Butagaz par Ekwateur a un poids important par rapport aux autres plateformes.

Détails des notes de Butagaz par Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis clients

Logo de Trustpilot
4,1/5 - 681 avis sur Trustpilot
Logo de Avis Vérifiés
4,4/5 - 821 avis sur Avis Vérifiés
Logo de iGraal
4,5/5 - 22 avis sur iGraal

La note et le nombre d'avis clients sur les plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les 2 semaines.

Comment les avis clients sur Butagaz par Ekwateur sont-ils notés ? 5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.

Faut-il choisir le fournisseur Butagaz par Ekwateur ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Butagaz par Ekwateur

Butagaz par Ekwateur se distingue par son engagement envers une transition énergétique plus respectueuse de l'environnement, tout en proposant des offres adaptées aux besoins des consommateurs. Cependant, il n'a reçu aucune distinction particulière.

Butagaz par Ekwateur s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

Le fournisseur Butagaz, en collaboration avec Ekwateur, montre un engagement clair en faveur de l'environnement. Il propose une énergie certifiée par des garanties d'origine, permettant au client de soutenir activement la transition énergétique. Cet engagement offre aux particuliers une opportunité de consommer une énergie plus respectueuse de la planète, tout en promouvant un modèle durable.

À propos de Butagaz par Ekwateur

logo de Butagaz par Ekwateur
Informations sur Butagaz par Ekwateur
Description

Butagaz est un fournisseur d'énergie reconnu pour ses offres de gaz et d'électricité. Il se distingue par son engagement envers des solutions plus respectueuses de l'environnement, notamment grâce à des options d'énergie verte et des services adaptés aux besoins des particuliers.

Ses tarifs attractifs et ses efforts en faveur d'une consommation responsable lui permettent de répondre aux attentes d'un large public, tout en contribuant à la transition énergétique.

Contact
  • Numéro de téléphone : 01 81 69 69 69
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : Butagaz par Ekwateur, 5 allée de la Clairière, 92182 Meudon

Notations obtenues par les fournisseurs concurrents de Butagaz par Ekwateur

Les notes présentées ci-dessous sont celles calculées par rapport aux évaluations des consommateurs sur la plateforme Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre alphabétique en fonction du nom du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

Alpiq

3,2

(119)

Alterna

2,3

(45)

Antargaz

3,0

(88)

Butagaz par Ekwateur

3,0

(1)

Dyneff

3,6

(197)

EDF

1,7

(864)

Ekwateur

2,7

(693)

Élecocité

3,0

(2)

Electricité de Provence

1,0

(1)

Elmy

1,9

(57)

Enargia

5,0

(1)

Enercoop

4,7

(376)

Energem

2,0

(9)

Energie d'ici

5,0

(5)

Énergies du Santerre

3,0

(3)

Engie

3,9

(4.5k)

ES Strasbourg

1,1

(46)

Gaz de Bordeaux

2,5

(105)

Gedia

1,9

(4)

GEG

1,4

(9)

Happ-e

2,1

(156)

Ilek

3,8

(339)

JPME

1,0

(68)

La Bellenergie

4,1

(99)

Llum

4,2

(5)

Lucia

5,0

(1)

Mint Énergie

3,0

(1.6k)

Octopus Energy

2,5

(66)

OHM Énergie

4,0

(3.2k)

Papernest Énergie

2,4

(38)

Plenitude

2,0

(1.6k)

Primeo

2,3

(30)

Proxelia

1,8

(6)

Sélia

5,0

(1)

Sowee

1,6

(121)

Switch Energy

2,5

(31)

Synelva

Pas encore d'avis

TotalEnergies

2,6

(3.1k)

Urban Solar Energy

2,7

(33)

Vattenfall

3,5

(487)

Volterres

Pas encore d'avis

Wekiwi

1,5

(846)

Yéli

Pas encore d'avis

3,0/5 sur 1 avis clients

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

J'en profite
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Butagaz par Ekwateur
 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé