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Mint Énergie ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Mint Énergie (Online & Green) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Mint Énergie. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix indexés. Par ailleurs, Mint Énergie et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Mint Énergie est noté 4,5/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour EDF, contre 29 pour Mint Énergie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Mint Énergie et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 3,2/5, contre 1,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Mint Énergie sur Kelwatt

3,2

1.6k avis clients

Avis clients EDF sur Kelwatt

1,6

910 avis clients

Un avis positif

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

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Un avis positif

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un avis négatif

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Un avis négatif

2/5
Guichard
Date de publication 24/09/2025
Date d'expérience 24/09/2025

Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Mint Énergie

Plateformes externes d'avis EDF

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Mint Énergie et d'EDF

Le taux de saisines de Mint Énergie est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines de Mint Énergie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines d'EDF

19 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité de Mint Énergie et d'EDF

Offres d'électricité de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité d'EDF

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie

Mensualité 104 €/mois

OFFRE ONLINE & GREEN MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité d'EDF

Mensualité 97,33 €/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE :
0,1777 €/kWh

HC :
0,1495 €/kWh
HP :
0,1891 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Online & Green de Mint Énergie

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
192,12 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF

BLANC HC :
0,1391 €/kWh

BLANC HP :
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Tempo d'EDF

6 kVA :
186 €/an

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des offres de gaz de Mint Énergie et d'EDF

Offres de gaz de Mint Énergie

Mint Énergie propose 3 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz d'EDF

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Mint Énergie

Mensualité126,67€/mois

OFFRE BIOGAZ ONLINE MINT ÉNERGIE

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz d'EDF

Mensualité118,92€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

ZONE 1 : 0,1062 €/kWh

ZONE 2 : 0,107 €/kWh
ZONE 3 : 0,1077 €/kWh
ZONE 4 : 0,1084 €/kWh
ZONE 5 : 0,109 €/kWh
ZONE 6 : 0,1097 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie

330,84 €/an

Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

ZONE 1 : 0,101 €/kWh

ZONE 2 : 0,1016 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

296,16 €/an

Infos / Souscription chez EDF

Comparatif des tarifs de l'électricité de Mint Énergie et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Mint Énergie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie (Online & Green) et d'EDF (Tempo).

L’offre Mint Énergie Online & Green propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé pour l’option Base et Heures Pleines/Heures Creuses, avec des prix indexés et une remise garantie 1 an. Le client paye le kWh Base à 0,1777 €, les Heures Pleines à 0,1891 € et les Heures Creuses à 0,1495 €, soit systématiquement moins cher que le tarif réglementé la première année. L'offre Online & Green est donc clairement moins chère que l’option tarifaire réglementée, mais ne peut pas concurrencer l’offre Tempo d’EDF pour un abonné capable de décaler sa consommation hors des jours rouges. Sur l’ensemble de l’année, Tempo d’EDF reste l’option la plus compétitive pour un foyer moyen (6 000 kWh/an) dès lors que le client adapte sa consommation, car elle offre les tarifs du kWh les plus bas du marché en dehors des Heures Pleines des jours Rouges.

Les meilleurs tarifs d'électricité de Mint Énergie

logo Mint Énergie

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

Online & Green est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à tarif avantageux, via des prix indexés sur le tarif réglementé et une remise garantie la première année. Cette formule inclut 25 % d’électricité verte d’origine française, ainsi qu’un engagement concret pour la reforestation, matérialisé par la plantation d’un arbre à chaque souscription. L’abonnement se distingue également par sa gestion 100 % digitale, sans engagement et accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option Base
Online & Green
Infos / souscription Mint Énergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1777 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1777 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1777 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1777 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1777 €/kWh
18 kVA 369,12 €/an 0,1777 €/kWh
24 kVA 465,48 €/an 0,1777 €/kWh
30 kVA 557,28 €/an 0,1777 €/kWh
36 kVA 651,48 €/an 0,1777 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie actualisés le 01/10/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Online & Green
Infos / souscription Mint Énergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 192,12 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh
15 kVA 337,80 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1891 €/kWh 0,1495 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie actualisés le 01/10/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

logo EDF

Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez EDF

Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L'offre Tempo d'EDF est une option tarifaire spéciale liée au Tarif Réglementé de Vente, permettant au particulier bénéficiant du Tarif Bleu avec une puissance de 6 kVA minimum de moduler sa facture en fonction du calendrier de couleurs défini chaque jour selon la tension du réseau électrique. Le principe repose sur six tarifs différents de l'électricité, variant selon trois types de journées (bleues, blanches, rouges) et deux plages horaires (heures pleines et heures creuses) : il s'agit d'inciter le client à décaler sa consommation lors des jours rouges, plus chers, afin de réaliser des économies le reste de l'année et de participer à l'équilibre du réseau. L'offre Tempo ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et se démarque par une compétitivité unique sur le marché, sous réserve d'une adaptation des habitudes de consommation.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Tempo d'EDF
Tempo
Infos / souscription EDF Abonnement Tempo annuel Prix kWh Bleu HP Prix kWh Bleu HC Prix kWh Blanc HP Prix kWh Blanc HC Prix kWh Rouge HP Prix kWh Rouge HC
6 kVA 186,00 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
9 kVA 233,88 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
15 kVA 324,12 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
18 kVA 369,48 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
30 kVA 555,72 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh
36 kVA 653,16 €/an 0,1494 €/kWh 0,1232 €/kWh 0,1730 €/kWh 0,1391 €/kWh 0,6468 €/kWh 0,1460 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Mint Énergie et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Mint Énergie et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Mint Énergie
OFFRE ONLINE & GREEN

 Indexation Tarif Réglementé
 Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1777 €/kWh
Mensualité estimée :
104  €/mois
(= 1252 €/an)
8,75  €/mois*
(= 105 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients
4,7/5 - 11374 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1633 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée :
108  €/mois
(= 1299 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente. 
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Verte Standard : Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1871 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1308 €/an)
4,08  €/mois*
(= 49 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement très proche du Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Verte Premium : VertVolt engagé

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1896 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1323 €/an)
2,83  €/mois*
(= 34 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
185,76 €/an
(= 15,48 €/mois)
Prix kWh :
0,1926 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
1,25  €/mois*
(= 15 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence fixée par les pouvoirs publics

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1357 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
✖︎ De nombreuses alternatives moins chères
Autres avis clients
4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE CLASSIC & GREEN

 Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
191,76 €/an
(= 15,98 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1363 €/an)
0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués pendant 1 an
✔︎ 50% d'électricité verte 100% française
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action 
Inconvénients
✖︎ Seulement 50% d'électricité verte
✖︎ Pas de réduction sur le prix de l'électricité
✖︎ Prix de l'abonnement supérieur au tarif réglementé
✖︎ Une réduction à faire valoir 1 an après la souscription uniquement
Autres avis clients
4,7/5 - 11374 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1633 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
OFFRE SMART & GREEN

 Verte Premium : VertVolt engagé
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
206,16 €/an
(= 17,18 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1377 €/an)
1,75  €/mois*
(= 21 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Electricité verte 100% française, labellisée VertVolt Premium
✔︎ 1 arbre planté avec Reforest’action
Inconvénients
✖︎ Prix supérieurs au tarif réglementé
Autres avis clients
4,7/5 - 11374 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1633 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).

2 offres d'électricité exclusivement disponibles en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise 2 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz de Mint Énergie et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Mint Énergie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie (Biogaz Online) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

L'offre Mint Énergie Biogaz Online propose un prix du kWh de gaz à 0,1062 €, tandis que l'offre EDF Avantage Gaz 2 ans affiche un prix du kWh à 0,1022 €. Le prix du kWh de Mint Énergie Biogaz Online est donc plus élevé que celui d'EDF Avantage Gaz 2 ans. L'offre Mint Énergie propose des prix bloqués pendant 1 an, alors que le tarif d'EDF est fixe pendant 2 ans et 1 mois. Pour un client consommant 11 200 kWh par an, EDF Avantage Gaz 2 ans est clairement moins cher que Mint Énergie Biogaz Online.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz de Mint Énergie

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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez Mint Énergie

DUMP

  • offer_id: 87520
  • name: Biogaz Online
  • provider: Mint Énergie
  • energy_type: gaz pour les particuliers
  • price_centile: 59
  • quality_centile: 73
  • selectra_score: B
  • average_rating: 4.50
  • yearly_price: 1520
  • energy_color: Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • commitment: Prix fixes 1 an
  • taux_de_saisines: 29
  • saisines_stars: 3
  • commitment_stars: 3
  • energy_color_stars: 3
  • slug: biogaz-online
  • provider_slug: mint-energie

Biogaz Online est l'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie selon le Selectra Score.

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz vert standard, avec des garanties d’origine partielles, tout en profitant de prix fixes pendant un an. Ce fournisseur, connu pour son engagement en faveur des énergies renouvelables, affiche une note moyenne globale de 4,49 sur 5 basée sur près de 13 000 avis clients. Le consommateur peut ainsi choisir une solution plus respectueuse de l’environnement, soutenue par un acteur reconnu sur le marché français du gaz pour les particuliers.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Biogaz Online de Mint Énergie
Biogaz Online
Infos / souscription Mint Énergie 0 - 999 kWh/an
cuisson
1 000 - 3 999 kWh/an
eau chaude
4 000 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 134,16 €134,16 €330,84 €330,84 €
Zone 1 0,1368 € 0,1368 € 0,1062 € 0,1062 €
Zone 2 0,1368 € 0,1368 € 0,1070 € 0,1070 €
Zone 3 0,1368 € 0,1368 € 0,1077 € 0,1077 €
Zone 4 0,1368 € 0,1368 € 0,1084 € 0,1084 €
Zone 5 0,1368 € 0,1368 € 0,1090 € 0,1090 €
Zone 6 0,1368 € 0,1368 € 0,1097 € 0,1097 €

Tarifs € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie actualisés le 01/10/2025

Les tarifs de gaz d'EDF

logo EDF

Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)

Infos/Souscription chez EDF

Avantage Gaz 2 ans est l'offre de gaz la moins chère d'EDF selon le Selectra Score.

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF permet au client de bénéficier d'un prix du kWh HT de gaz bloqué sans hausse pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les augmentations tarifaires sur cette période. Le service client est entièrement basé en France, tandis que le prix de l'abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre, qui se destine avant tout aux particuliers recherchant stabilité et simplicité dans leur contrat de gaz.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Avantage Gaz 2 ans
Infos / souscription EDF 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 11 000 kWh/an
chauffage
11 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 100,17 €200,79 €200,79 €
Zone 1 0,1311 € 0,1010 € 0,1010 €
Zone 2 0,1318 € 0,1016 € 0,1016 €
Zone 3 0,1325 € 0,1023 € 0,1023 €
Zone 4 0,1332 € 0,1030 € 0,1030 €
Zone 5 0,1343 € 0,1041 € 0,1041 €
Zone 6 0,1350 € 0,1048 € 0,1048 €

Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Mint Énergie et d'EDF

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Mint Énergie et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
296,16 €/an
(= 24,68 €/mois)

Prix kWh
0,101 €/kWh
Mensualité estimée
119  €/mois
(= 1427 €/an)
Économie de 5,08  €/mois*
(= 61 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
301,32 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1017 €/kWh
Mensualité estimée
120  €/mois
(= 1440 €/an)
Économie de 4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ ONLINE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1062 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1520 €/an)
Surcoût de 2,67  €/mois*
(= 32 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Prix HT bloqués pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Des prix plus élevés que le Prix Repère
✖︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients
4,7/5 - 11374 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1633 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
344,64 €/an
(= 28,72 €/mois)

Prix kWh
0,1125 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1605 €/an)
Surcoût de 9,67  €/mois*
(= 116 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Quasiment pas de biogaz (10%)
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,7/5 - 11374 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1633 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
BIOGAZ SMART

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
359,04 €/an
(= 29,92 €/mois)

Prix kWh
0,1169 €/kWh
Mensualité estimée
139  €/mois
(= 1668 €/an)
Surcoût de 15  €/mois*
(= 180 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ 15% de biogaz d'origine française
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence
Autres avis clients
4,7/5 - 11374 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1633 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1054 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 24/09/2025).

Mint Énergie ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Mint Énergie ou EDF ? Oui !

Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Mint Énergie et EDF
Électricité verte Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Smart & Green :

    L'offre Smart & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % verte d'origine française labellisée VertVolt Premium, à prix fixes pendant 2 ans et avec la plantation d'un arbre pour chaque nouvelle souscription.

  2. Classic & Green :

    L'offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier de 50 % d'électricité verte d'origine française, d'un prix du kWh équivalent au tarif réglementé lors de la souscription avec un prix d'abonnement supérieur, et de profiter de prix fixes pendant un an ainsi que d'une réduction de 75 € sur facture après un an de contrat.

  3. Online & Green : L'offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé tout en incluant 25 % d'électricité verte d'origine française ainsi qu'un arbre planté à chaque souscription.
  1. Vert Electrique : L’offre Vert Electrique permet au client de bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable, produite principalement à partir d’énergie hydraulique et certifiée par des garanties d’origine, avec un abonnement au même prix que le Tarif Réglementé de Vente et des prix du kWh généralement inférieurs, tout en offrant la possibilité de résilier sans frais à tout moment.
  2. Vert Électrique Week-End : L’offre EDF Vert Électrique Week-End permet au client équipé d’un compteur Linky de profiter d’une électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine et de bénéficier d’un prix du kWh HT 30 % moins cher le week-end et les jours fériés, tout en devant s’acquitter d’un tarif supérieur au tarif réglementé le reste de la semaine.
  3. Vert Electrique Régional : L’offre Vert Electrique Régional d’EDF permet au client de soutenir la production d’électricité 100 % verte, issue principalement de l’éolien régional, tout en bénéficiant du label VertVolt Engagé de l’ADEME.
  4. Vert Electrique Auto :

    L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF permet au particulier propriétaire d'un véhicule électrique ou hybride en maison individuelle de bénéficier d'une électricité verte certifiée par des garanties d'origine, avec un prix du kWh HT réduit de 50 % en heures creuses par rapport aux heures pleines de cette offre.

Du gaz vert chez Mint Énergie ou EDF ? Seulement Mint Énergie

Mint Énergie commercialise 3 offres de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert de Mint Énergie :

  • Biogaz Classic :

    Avec l'offre "Biogaz Classic" de Mint Énergie, le client bénéficie d'un gaz composé de 10 % de biogaz français certifié et de 90 % de gaz naturel, avec des prix fixes pendant 2 ans et une réduction de 60 € offerte après un an de contrat actif.

  • Biogaz Online : Mint Énergie propose avec Biogaz Online une offre de gaz à prix fixes pendant 1 an qui permet au particulier de consommer un gaz contenant partiellement des garanties d'origine vertes.
  • Biogaz Smart : L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé partiellement de biogaz, avec des prix fixes sur 3 ans et la garantie d’une part de son approvisionnement issue de sources renouvelables grâce aux garanties d’origine.

Avis clients de Mint Énergie et d'EDF

Plateforme d'avis Logo Mint Énergie Logo EDF
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

3,2/5 (1633 avis)
Mis à jour le 16/10/25

1,6/5 (910 avis)
Mis à jour le 16/10/25
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,7/5 (11374 avis)
Mis à jour le 15/10/25

4,6/5 (35776 avis)
Mis à jour le 15/10/25
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

4/5 (107 avis)
Mis à jour le 15/10/25
-
Note moyenne 4,5/5
(13114 avis)
4,5/5
(36686 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ (3,2 x 1633) + (4,7 x 11374) + (4 x 107) ] / 13114 [ (1,6 x 910) + (4,6 x 35776) ] / 36686

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Mint Énergie et EDF

Que pense Kelwatt de Mint Énergie et EDF ?
Ce que pense Kelwatt de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Mint Énergie propose une gamme d’offres d’électricité à la fois compétitives et axées sur les énergies renouvelables, permettant au consommateur de choisir entre une option verte abordable ou une offre avec une garantie écologique plus avancée. Le fournisseur a connu ces dernières années une forte croissance de sa clientèle grâce à cette stratégie, tout en mettant en avant un engagement pour une électricité verte reconnue, notamment via des offres labellisées par l’Ademe. À noter que Mint Énergie commercialise aussi des offres de gaz : il est donc possible pour un même abonné de regrouper ses contrats électricité et gaz chez ce fournisseur.
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Logo de EDF
Après une longue période axée sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a amorcé en 2024 une nouvelle dynamique en proposant des offres à prix de marché attractives pour les particuliers, répondant ainsi à une concurrence devenue plus vive. Il est aussi notable que l’effort sur l’expérience client semble perceptible, reste à voir s’il s’agit d’une évolution structurelle ou d’une opération de communication bien orchestrée. Par ailleurs, EDF conserve un avantage unique avec ses offres Tempo et EJP, qui figurent parmi les solutions les plus pertinentes pour un particulier souhaitant optimiser sa consommation via l’effacement.

Quelques points positifs de Mint Énergie et d'EDF

Le tableau suivant compare les points positifs de Mint Énergie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts de Mint Énergie et EDF
Points positifs de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le particulier profite d’une offre d’électricité verte labellisée « VertVolt, choix engagé » par l’ADEME, gage d’une réelle transparence et d’un engagement auprès de producteurs français d’énergie renouvelable.
  • Le client peut souscrire à des offres qui sont dotées du label « Service France Garanti », valorisant l’ancrage territorial ainsi qu’une prestation 100 % française, pour l’accompagnement et le service client.
  • L’abonné bénéficie d’un programme de parrainage avantageux permettant d’obtenir des remises sur les factures d’énergie ainsi que la participation à des actions de reforestation grâce à la plantation d’arbres via Reforest’Action.
  • Le consommateur a accès à un service client basé en France, accessible par téléphone, e-mail, courrier postal et via un espace client en ligne pour faciliter la gestion du contrat et des factures.
  • Le client dispose d’un suivi de consommation en ligne via son espace client, facilitant la gestion quotidienne de l’énergie.
  • Un particulier peut s’équiper via Mint Solaire, un service clé en main pour l’installation de panneaux solaires et l’autoconsommation.
  • L’abonné a la possibilité d’accéder à Mint Market, une marketplace proposant des produits pour optimiser la consommation d’énergie et adopter un mode de vie écoresponsable.
  • Le particulier bénéficie de services additionnels comme les offres de rénovation énergétique (pompes à chaleur, isolation thermique, bornes de recharge, etc.) pour accompagner la transition énergétique à domicile.
  • Le client soutient une entreprise engagée dans une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) niveau confirmé, pour un modèle de développement durable à la fois social et environnemental.
  • L’abonné a la liberté de choisir entre différentes offres, plus ou moins écologiques, pour adapter son contrat à ses préférences et à son budget.
  • Le client dispose d’un système de facturation clair et de démarches simplifiées pour la gestion du contrat, que ce soit lors de la souscription, du déménagement ou du suivi administratif.
  • Le particulier peut utiliser le chèque énergie pour le paiement de ses factures chez Mint Énergie.
Points positifs d'EDF
Logo de EDF

Consulter les avis clients sur EDF

  • Le consommateur bénéficie de la sûreté d'un fournisseur historique, reconnu depuis 1946 pour son expérience sur le marché français de l’énergie.
  • Le particulier reste le seul à pouvoir accéder aux Tarifs Réglementés de Vente de l’électricité, une exclusivité EDF.
  • Le client peut choisir parmi une large gamme d’offres d’électricité et de gaz, dont des offres au prix du marché, d’électricité verte, ou des formules dédiées à l’optimisation comme Tempo et EJP.
  • Le service client d’EDF, régulièrement récompensé, a obtenu la première place du classement Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services (source : BearingPoint / Kantar – décembre 2023).
  • L’abonné dispose d’un accompagnement téléphonique étendu, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, et de plusieurs modes de contact, y compris pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Le consommateur bénéficie de services d'aide à la maîtrise de la consommation comme « MES ECO & MOI », facilitant la réalisation d’économies d’énergie.
  • Le client a accès à des offres promotionnelles temporaires et des jeux concours réservés, comme le bon plan Halloween permettant de gagner un an d’électricité.
  • L’abonné en déménagement peut profiter d’avantages exclusifs chez des partenaires (électroménager, mobilier, assurance habitation) durant les six mois suivant l’ouverture d’un nouveau contrat EDF.
  • Le particulier peut gérer son contrat facilement en ligne et suivre sa consommation sur un espace client dédié.
  • Le client bénéficie de la sécurité d’un grand groupe, garantissant la fiabilité des services et de la fourniture d’énergie sur tout le territoire français.

Quelques points à améliorer de Mint Énergie et d'EDF

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Mint Énergie et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles de Mint Énergie et EDF
Points à améliorer de Mint Énergie
Logo de Mint Énergie

Consulter les avis clients sur Mint Énergie

  • Le service client de Mint Énergie est uniquement accessible par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ce qui peut limiter la disponibilité pour les clients nécessitant une assistance en dehors de ces horaires.
  • L'absence d'une application mobile dédiée oblige le client à consulter sa consommation d'électricité uniquement via le site web, ce qui est moins pratique qu'une application mobile.
  • L'estimation de la mensualité peut parfois nécessiter des ajustements ou une révision après la souscription, ce qui oblige le particulier à contacter le service client pour corriger son échéancier.
  • Le processus de remboursement du dépôt de garantie peut s'avérer long et incertain en cas de résiliation, nécessitant parfois plusieurs relances de la part du client.
  • Des erreurs peuvent survenir lors de l'activation ou de la gestion du contrat, telles que des prélèvements rejetés ou des délais prolongés pour l'ouverture du compteur.
  • Certains clients rapportent des difficultés pour faire valoir leur droit de rétractation ou pour obtenir des réponses rapides du service après-vente, ce qui peut entraîner des procédures de relance ou des situations de recouvrement non souhaitées.
  • Pour un compteur d'électricité de 6 kVA, le prix de l'abonnement chez Mint Énergie peut être supérieur à celui de certains fournisseurs alternatifs pour une prestation équivalente.
  • La consultation de la consommation d'énergie en temps réel n'est possible que via un boîtier connecté proposé en option, ce qui contraint le consommateur à acheter un équipement supplémentaire s'il souhaite suivre précisément sa consommation.
  • Il semble que Mint Énergie ne commercialise plus d'offre de gaz, ce qui ne permet pas au client de regrouper ses contrats d'électricité et de gaz chez un même fournisseur.
Points à améliorer d'EDF
Logo de EDF

Consulter les avis clients sur EDF

  • Les tarifs des offres d’électricité proposées par EDF, notamment au Tarif Réglementé de Vente, peuvent être moins attractifs que ceux de certains fournisseurs alternatifs.
  • Le prix de l'abonnement électricité 6 kVA peut s’avérer plus élevé que chez quelques concurrents directs, ce qui impacte le budget du particulier.
  • Les démarches pour changer de type d’offre, ou d’option (par exemple passer d’une offre tarifs réglementés à une offre de marché), peuvent parfois paraître complexes pour l’abonné.
  • Le service client d’EDF est régulièrement signalé comme difficile à joindre aux heures de forte affluence : les particuliers peuvent ainsi rencontrer des délais d’attente importants au téléphone.
  • En cas de situation spécifique (déménagement, régularisation, intervention technique), le processus entre EDF et Enedis peut parfois manquer de réactivité, ce qui complique la vie du client lors d’un changement de logement.
  • Certains abonnés estiment que la modification du montant de mensualité reste peu flexible et que le dialogue autour de l’ajustement de l’estimation de consommation annuelle peut être complexe.
  • La lisibilité des factures : le client peut rencontrer des difficultés pour retrouver clairement les différents montants dûs et les éléments de calcul, rendant le suivi du budget plus difficile.
  • La fluidité de l’expérience en ligne (espace client, souscription ou formulaire de contacts) est parfois jugée en deçà des standards proposés par certains fournisseurs alternatifs.
  • Il semble qu’EDF commercialise à la fois l’électricité et le gaz, néanmoins la gestion d'un contrat dual (électricité et gaz) n’est pas toujours perçue comme optimale par le particulier, en particulier sur le suivi et l’unification des démarches administratives.
  • Le prix de l'abonnement gaz pour un logement chauffé au gaz n'est pas systématiquement plus compétitif que celui de certains fournisseurs alternatifs.
  • Les offres spécifiques d’EDF (comme Tempo ou EJP) peuvent manquer de clarté pour une partie des consommateurs, du fait de leur mode de fonctionnement complexe.
  • La politique de parrainage ou de promotions chez EDF est jugée plus limitée ou moins avantageuse par rapport à certains concurrents qui multiplient les offres de bienvenue ou les récompenses de fidélité.

Comparatif des litiges de Mint Énergie et d'EDF

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le Médiateur National de l’Énergie relève un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels pour Mint Énergie en 2025. Ce taux reste dans la catégorie d'un bon taux, bien qu’il s’approche de la limite haute. Pour EDF, le taux affiché est de 19 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui indique un niveau de satisfaction plus élevé concernant le traitement des litiges. La note moyenne pondérée des avis clients reste très forte pour les deux fournisseurs : Mint Énergie affiche 4,51 / 5 et EDF 4,53 / 5. Lorsque le taux de saisines est bas et les avis clients sont bons, cela traduit une grande satisfaction pour le client chez ces deux acteurs majeurs du marché.

Comparatif du taux de saisine de Mint Énergie et EDF
Litiges avec Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
  • Taux de saisine : 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Mint Énergie et EDF

Mint Énergie ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Mint Énergie Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Mint Énergie/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Primeo
Offre Fixe -20%
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
  • Mensualité estimée 97,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,2/5 - 1290 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 76 avis sur Selectra
logo Butagaz
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
de Butagaz

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,3/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 11,2% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix hors taxes bloqué pendant 1 an
✔︎ Électricité 100% renouvelable certifiée par des garanties d'origine 
Inconvénients
✔︎ Difficile pour le client de comprendre qui de Butagaz ou d'Ekwateur est le fournisseur de l'offre
Autres avis clients

4,4/5 - 845 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 821 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 22 avis sur iGraal
1,3/5 - 46 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,8/5 - 2435 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 714 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Mint Énergie.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 03/10/2025
  • Abo 11200 kWh 332,76 €/an
  • Prix kWh 0,0976 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 7915 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 216 avis sur iGraal
4,1/5 - 3198 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
  • Abo 11200 kWh 296,16 €/an
  • Prix kWh 0,101 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 35776 avis sur Trustpilot
1,6/5 - 910 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 06/10/2025
  • Abo 11200 kWh 330,84 €/an
  • Prix kWh 0,098 €/kWh
  • Mensualité estimée 119,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 27465 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 86 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Mint Énergie ou EDF ?

Le changement de fournisseur d’énergie entre Mint Énergie et EDF s’effectue de façon simple et rapide. Le consommateur peut souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur sélectionné sans engagement de durée. Cette démarche reste entièrement gratuite et ne génère aucuns frais de résiliation ni pénalité. L’abonné a la possibilité de souscrire en ligne, si le fournisseur le permet, ou d’effectuer la démarche par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Mint Énergie et EDF
Contact pour souscrire chez Mint Énergie
Logo de Mint Énergie
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Mint Énergie et EDF ?

Présentation de Mint Énergie

Logo de Mint Énergie

Mint Énergie propose des offres d'électricité et de gaz vert adaptées aux particuliers et professionnels. Le fournisseur a été lancé en 2017 à Montpellier et appartient au groupe Mint, coté à la Bourse de Paris. Son engagement pour la transition énergétique se traduit par des offres labellisées, notamment l'électricité verte VertVolt Engagé de l'ADEME. Mint Énergie comptait plus de 85 000 clients fin 2024 et se positionne comme l'un des principaux fournisseurs alternatifs en forte croissance sur le marché français.

  • Numéro de téléphone : 09 77 40 10 80 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
  • Adresse e-mail : [email protected] (questions sur la facture ou demandes spécifiques)
  • Adresse e-mail : [email protected] (demandes générales ou d’assistance)
  • Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
  • Formulaire de contact en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new

Présentation d'EDF

Logo de EDF

Le fournisseur EDF incarne depuis 1946 le fournisseur historique d’électricité en France suite à la nationalisation du secteur. Le client peut profiter aujourd’hui chez EDF du Tarif Réglementé de Vente, une exclusivité, ainsi qu’une large gamme d’offres d’électricité (dont vertes) et de gaz, pour particuliers et professionnels. À la fin 2024, près de 70 % des foyers résidentiels restaient abonnés chez EDF et 55 % des ménages détenaient une offre au Tarif Réglementé. Le particulier bénéficie d’une expérience client améliorée, comme en témoigne la note de 4,6/5 sur Trustpilot, et profite régulièrement d’opérations promotionnelles telles que des bons plans parrainage ou des jeux concours.

Quels sont les points communs entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent aux particuliers l'accès à la fois à l'électricité et au gaz, couvrant ainsi tous les besoins essentiels du foyer. Les deux fournisseurs permettent au client de souscrire à des offres vertes d'électricité, dont certaines labellisées et avec garanties d’origine. Chaque abonné profite d'un espace client en ligne pour suivre et gérer ses contrats d'énergie de façon autonome. Les offres disponibles s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, ce qui facilite une gestion centralisée. Un engagement à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie est mis en avant par ces deux concurrents.

Comment contacter les services clients de Mint Énergie et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Mint Énergie et EDF
Contacter
logo de Mint Énergie
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone 09 77 40 10 80
Service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
34 04
Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Adresse e-mail [email protected] (factures et questions)
[email protected] (demandes générales)
[email protected]
Par formulaire : accéder au formulaire en ligne
Adresse postale Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France
EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
France

Contacter Mint Énergie

Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens s’offrent au particulier selon le besoin : téléphone, courrier, e-mail ou encore l’espace client en ligne. Il est possible d’appeler le service client au 09 77 40 10 80, ou d’envoyer un courrier à l’adresse : MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour les questions relatives au contrat ou à la facturation, l’adresse e-mail à utiliser est [email protected]. D’autres options existent, comme le formulaire de contact sur le site ou le tchat disponible dans l’espace client.

En savoir plus sur les contacts pour Mint Énergie

Contacter EDF

Pour joindre EDF, plusieurs moyens de communication sont proposés selon les besoins du client. Il est possible de contacter le service client par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Les échanges peuvent également se faire par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] ou encore par courrier postal à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. EDF met aussi à disposition un chatbot, un formulaire de contact en ligne et des solutions pour les personnes sourdes ou malentendantes.

En savoir plus sur les contacts pour EDF


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